京东上门自提有运费吗

老y

京东商城还是很注重消费者的消费体验的，所以京东上面很多服务也都是比较人性化的，不论是商品的品质还是物流速度也都做的很好。一些消费者使用京东物流退货或者寄件的时候，就有上面自提的服务。那么京东上门自提有运费吗?自提条件是啥?

京东上门自提有运费吗?

这个是要看商品重量和体积来决定的，一般情况下，京东免费上门取件需商品运输包装长、宽、高均小于100厘米，商品毛重(含包装箱重量)小于30公斤。

另外，如果大家购买的第三方商家的商品页面如有“免费上门取退”标识，且订单符合运费险及闪电退款的服务要求，在申请售后时，即可以享受由京东快递免费上门取件，取件后可直接进入退款环节。

不过1个订单可享受1次免费上门取退服务，服务履约受地域、账户信誉等级等因素影响，因此请以实际页面展示的可提供的服务内容为准。若选择用户自寄，需要您先行垫付运费，后期服务单处理完成后，将由保险公司进行赔付。

自提条件是啥?

目前京东只有部分自营商品是可以选择上门自提的，但如果是虚拟商品、服务类商品(比如说如网络版杀毒软件)、以及合约机等特殊类的订单、还是就是第三方商家商品和部分大家电类商品，这些都是暂时不支持自提了。同时还有以下规定:

1.京东自提的自提时间是周一至周日的09:00-19:00，部分自提点的工作时间可能为9:00-18:00，根据自提点的时间来定，其次如遇国家法定节假日，则以京东新闻发布放假时间为准。

2.商品在到达自提点后，自提点可以保留三天，但是超过三天的户啊，则会被视为默认取消订单。

3.钱、货须要客户当面点清，如果离开提货前台后，京东是不会也不不再对钱、货数量负责。

4.需要普通发票的话，是由库房开具发票，随包裹一同发送，而自提点是不提供开票和换票服务的。

通过以上对于京东上门自提有运费吗，以及自提条件的相关介绍，大家也能了解到京东自提需要运费与否是看商品本身重量和体积的哦。

 

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