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对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好资金限制的工作,但是大家是否了解这种一般需要多久的时间呢?为什么会出现资金冻结的情形呢? 淘宝资金冻结的时间要根据原因来定,如果是账期的问题,在15天后就会解冻,如果是因为其他的原因,要看情况是否属于商家的责任,如果是违规且比较严重,那可能就解冻不了,如果问题比较轻,那可能在较短时间里就可以解冻。 为什么会冻结? 1、在经营店铺的时候,相信很多卖家都遇到过账户总有冻结资金情况的出现。冻结资金也就是冻结交易的款项,这些资金属于你,但是不可以消费和转账。 通常都是在买家或者系统超时确认收货的时候,将这笔订单的相对金额冻结在了淘宝买家的支付宝账户当中。 2、另外还有种情况就是卖家交纳的保障金,这笔资金也是属于冻结款项的。另外用于超时收货的订单如果存在冻结,可以后台中,已经成功的订单下看到,交易状态中显示,资金保护中这种类型的订单款项,都属于冻结款项。 上面的两种类型冻结资金其实都很好解决,保障金可以通过加入淘宝保证金计划,交纳对应的保费,来解冻。比例是3:100。 订单资金保护的冻结款项,在超出15天之后会自动解冻到可用余额当中,这个不用担心,另外针对卖家还推出了提前收款的服务,在买家下单,卖家发货之后,就可以提前收回这笔交易的款项了。不过需要交纳服务费,但是,相比冻结多数卖家都是可以承担的起。 3、还有种是出现不合规的情况,导致被冻结或者被封的情况。这里可以查看违规行为是哪种,如果是涉嫌骗取他人财务,那么处罚将会非常严重。账户被永久冻结,无法使用,并且平台不支持该账户的申诉。 如果是因为其他的违规行为导致店铺被冻结,可以与淘宝客服进行沟通申诉,如果申诉成,有可能被解冻,但是不是百分百的。 4、另外种就是因为异地登陆的问题,账号会暂时的冻结,并且限制登陆。这个时候,可以通过验证后,将账户解冻了。还可以通过绑定的账号进行验证。 |