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今年双11,天猫无线端成交243亿元,占总体成交额比例42.6%,是去年移动交易额的4.54倍,可见通过移动端购物已经越来越普遍,且比例在逐渐增大。作为卖家,我们肯定也要紧跟时代,做风口上的“zhu”。这不,双12马上就来了,还没打算玩无线端的卖家,可是时候该重视起来了!
要想双12期间无线端取得好成绩,我们还得先知道影响无线端转化的因素有哪些,然后再逐一突破。
首先,我们先了解关于手机端搜索的排名算法规则。手机端算法承袭了PC端淘宝搜索的引擎技术和相关性算法,在搜索商品结果集和搜索排序基础权重保持一致的同时,根据手机淘宝买家的差异化行为习惯(ID定向:年龄、星座、兴趣爱好、浏览过的信息等),对搜索结果在展现和排序上加以调整和优化,以提供给移动终端用户更好的搜索体验。总体来说,无线自然搜索规则基本上已经与PC相似,并开始着重“个性化”搜索结果。
其次,在玩无线端的时候,我们最好要梳理出和无线端密切相关的因素,做好实现规划与布局。
最后,也是最重要的,我们要重视单品详情页的导购因素,如关联销售提高客单价等。制作单品详情页时,卖家们要注意以下问题——
1、内容精简,重点突出。按照规范上传手机版宝贝详情,单个宝贝描述总图片大小不得超过1.5MB(包含1.5MB),重点突出卖点,优化打开速度与流量损耗;
2、充分利用语音导购功能。在手机版宝贝详情发布入口上传30秒音频,给出为什么要购买你家产品的理由,特别想对买家说的话,如促销,正品,赠品,包邮等;
3、制作适合主流手机分辨率的单品详情页。620≥宽度≥480(宽度介于480像素到620像素之间),高度≤960(高度小于960像素)。
4、客户端优先展示功能。发布至少1个手机版图文详情,买家打开淘宝客户端,在淘宝客户端搜索查找宝贝时,有手机版图文详情的宝贝会优先展示。
5、设置手机专享价。手机专享价是针对无线端的特有特权,只要设置手机专享价,无论价格差距多大,PC端销售记录均不会显示客户具体拍下的价格,有效保护手机专享价的特权。
现在,各大平台的流量成本越来越高,从流量进店到咨询,从下单到付款,再到回头购买,均是呈漏斗形状。在这种情况下,我们更要紧跟潮流,抓住机遇,做好准备。这样,店铺的经营才能越来越好!
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