lazada怎么看评价

老y

用户在Lazada平台上购买了产品之后，大家可以对产品进行一些评价，评价可以是积极正面的，也可以是不满意的，所以对于卖家朋友们来说，评价是很重要的，那么lazada要怎么看评价呢?

其实要查看lazada上的商品评论很简单的，我们进入该商品的主页，滑到该主页的下面，我们就可以看到该商品的评论了。

怎么提升好评?

1、提醒留评

卖家可以通过培养买家留评的习惯，来提升买家留评，可以通过以下操作去提升。

在Orders&Reviews->Reviews下的TO be Reviewed页面找到所有还没有写评价的订单，点击使用 “Chat Now”就能直接和客户交谈并且提醒写评价。

2、附上小卡片商品在打包发货前，可在包裹内附上一张小卡片，内容可以是品牌故事、感谢信、邀请消费者填写五星好评等。

卖家也要注意，在邀请买家评价的时候，也要注意以下两点：

买家收到产品后可在30天内进行评估，因此卖家应抓住时间，避免影响评估的获取。如果买家给出差评，卖家可以与买家沟通，让他们修改评价和评分。只要售后服务做得好，差评也有机会成为好评。评价也可以在评价后30天内更改，要把握好。

我们在Lazada开店，其产品出现差评是比不可避免的，不管是对卖家、还是观望中的买家、亦或是有客户潜质的吃瓜群众来说，其中的重要参考区是不可忽视的，那就是评论区。

 

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