淘宝物流多久更新

老y

消费者在淘宝上买完东西之后，都会希望商家早些发货，这样就可以早些收到商品，所以消费者会时刻关注物流信息。那么，淘宝中物流信息多长时间会更新?很久没有更新如何处理?

淘宝物流多久更新?

更新周期一般是不定的，快递送达规定的地点才会更新物流信息，每到一个中转站点才会更新，更新周期是要看下一个站点什么时候到。淘宝物流的预测货物的到达时间一般都是准确的，偶尔推迟或者提前一天。

长时间不更新怎么办?

1、快递信息不更新，一定有一个出问题的地方。这时可以先问卖家。如果卖家说商品已经发出，是快递方的问题，这样就可以问快递公司。

2、具体到实际问题，物流信息显示已经揽件或已有部分信息，这种情况，一定是物流方的问题。有可能是快递更新出了问题，虽然很少出现这样的问题但是也是有的。

3、另一原因物流不更新，可能由于天气或所在地域有特殊情况，使快件搁误。少数原因是个别快件被意外遗忘在某一地方，具体是哪一种问题，要资讯快递公司客服电话。

4、如果商品显示已发货，也有运单号，而没有揽件信息，没有任何快递公司的信息，这样的情况一般都是卖家的问题，是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因，虚假发货，这样只管催促卖家。

5、如果快到付款期限了，物流信息还是没有更新，首先点击延时收货，延长收货期限，然后，联系商家进行询问，商家会高速实际情况。

6、在快递网站上查询物流信息，如没有，拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。一般情况下，快递公司会如实告诉，快递在哪里，何时会送达。

如果自己商品的物流长时间不更新，消费者非常容易产生焦虑的心里，进而产生一些投诉的行为。如果这样的现象产生，除了对商家的评价有坏的影响，也对消费者的购物体验造成了严重的负面影响。

淘宝商家可以通过提供有效的方式来安抚客户的情绪，若在物流信息不更新的时间段内，提供给消费者一些有效的信息，达到安抚消费者情绪的目的。

淘宝物流更新周期一般是不定的，快递送达规定地点才会更新物流信息。

 

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