淘宝直播禁止以不确定性方式推广商品或发放奖品

老y

淘宝直播平台发布关于“禁止以不确定性方式推广商品或发放奖品”的规则通知，正文如下：

为规范淘宝直播平台的市场秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网依据国家相关法律法规，对《淘宝直播管理规则》条款进行修订;

在《关于主播发布违禁信息的实施细则》中新增现“发布损害消费者、平台及其他会员生命、财产、权益安全，或不符合电商直播场景的信息”。

规则解读：

1、如何判定直播间存在不确定方式推广商品或发放奖品?

包含但不限于：

(一)未如实说明盲盒、福袋的相关商品信息，包括：商品的具体价值、类型、款式、概率等信息。

违规举例：某主播在直播间推广价值xx元的福袋商品，但是商品详情内容及主播口播均没有对商品信息进行具体介绍，消费者为盲拍。

(二)按购物交易额发放赠品/抽奖机会时，未如实说明标的物的具体信息，包括：类型、款式、概率等信息。

违规举例：某主播对购物满xxx元的消费者进行赠品发放时，没有对赠品信息进行具体介绍。

(三)在直播间进行有偿/付费的不确定性抽奖活动，例如：摇骰子、转转盘、扎气球、翻纸牌、套圈、摇号、盒子扣奖、竞猜等类似随机性活动进行商品买卖、付费奖品发放、购物奖金返现、积分累计等。

违规举例：某主播引导用户购买抽奖链接进行抽奖活动，用户付款XX元可在直播间抽奖一次/无限次，奖品信息不明。

违规举例：某主播在直播间设置付费抽奖，用户付款XX元可抽奖一次，不同的数字可以获得不同金额的奖金。

违规举例：某主播在直播间设置下单猜数字链接，三个数字加起来猜单双号，猜中可获取店铺积分，积分可累积。

(四)使用赌博工具、博彩游戏推广商品，详见《赌博、博彩商品及服务类》细则。

*甩手网温馨提示：

无偿或确定性的奖品福利，以及符合规范的盲盒/福袋商品不在此规则的管控范围内：

(1)不需要用户付费获得的奖品福利，例如，发送相关直播间评论可享有具体某个奖品。

(2)赠品/奖品信息明晰的直播间福利玩法，例如，在直播间消费满XXX元可享有具体某个赠品。

(2)符合《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》，如实描述的商品。

2、如存在违规，平台将采取：

淘宝直播平台按照《淘宝直播管理规则》，视情形采取拉停直播间、删除直播回放等管理措施，对账号进行严重违规计次的处理措施。

请各位主播自检自查，对于已发布直播中存在该情形的，主动删除违规的直播回放;对于后续新增的直播，请勿发布此类内容，避免违规。

 

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