不做无用功警惕影响你店铺提升的优化误区

dadanong · 发表于 2018-3-30 09:28:47

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很多卖家朋友应该都有过这样的经历，当店铺流量出现异常时，你会想到的是进行产品优化来拯救下滑的流量。但是如果我们在优化的过程中由于一些错误的理解和疏忽而导致步入误区，徒做无用功，浪费掉大量的流量，影响店铺发展。今天小编就来跟大家整理一下产品优化中影响店铺提升的误区，让大家远离误区，顺顺利利经营好店铺。

1.宝贝布局问题

对于现在的淘宝来说，宝贝销量是影响店铺搜索的一个重要因素，而销量和坑位产出都影响这搜索。有些卖家还傻傻的认为只要有一个爆款宝贝持续引爆店铺，就不愁没有流量。这种想法是万万不可取的，因为每个宝贝都是有周期性的，爆款宝贝也不例外，周期长的，可以持续卖，而周期短的，就无法长时间维持了。

想要解决这个问题，店铺就应该爆款群的营销模式，拉动店铺的动销率，而店铺中零销量的宝贝要么尽快去破零，要么下架，因为零销量的宝贝几乎是没有权重的，能被搜索到的几率也很小，还会增加店铺滞销率。

2.标题优化的问题

顾客购买商品，很多都是通过关键词搜索进行浏览的，因此标题优化是店铺优化必不可少的一个环节。标题优化是具有双面性的，标题优化好，可以引入更多流量，增加点击；但是稍有不慎，不但搜索流量上不来，还会把仅有的权重拖垮。

需要注意的是，对于本身权重比较小的新品或者本身销量很少的宝贝，修改标题的负面影响也比较小，在进行优化修改时，不会出现突然没有流量的情况。而如果你修改的是店铺中热销的主推宝贝，就要根据数据进行分析，要在流量最小和访客最低的时间段进行修改，切勿一下子大修大改，每次修改2个词左右为最佳，避免流量出现急速下滑的情况；如果万一出现特殊情况，应立马修改回来。

在关键词的选择上，要与宝贝的属性高度相关外，还要分析了解关键词点击、转化、流量等方面的数据，盲目更换词语，影响标题权重。在标题组合完毕后，切勿过度频繁的优化调试标题，导致系统检测困难，无法抓取你的标题内容进行拆分匹配。

3.详情页优化问题

我们都清楚详情页是影响转化最重要的一个因素，因此有些卖家在店铺没有转化时就会认为是详情页出了问题，于是花了好多力气进行修改，然而转化仍旧少的可怜。其实，你有没有留意过你的详情页究竟出现了什么问题。

A.抄袭销量高的宝贝详情页

有些淘宝卖家看到人家宝贝销量高就会认为是因为宝贝详情页做得好，所以转化才会高。不可否认，详情页是对转化起到一定作用的，但是不分类目、档次和目标人群就盲目将销量高的宝贝详情页抄袭过来使用，不但转化没有提高，反而还会降低，这是因为不同的店铺和宝贝重点不同，需要依照自身具体情况进行详情页制作，才能突出宝贝独特卖点，吸引买家购买，促成转化。

B.详情页卖点和图片堆积过

一些卖家会觉得买家看详情页就是想要了解宝贝的卖点，那我就把宝贝的摆拍图、模特图及细节图一股脑都放上去，造成图片堆积过多，而这样做只能增加图片加载的时间，买家跳失率增加。

买家确实会想从宝贝详情页中了解到更多宝贝的信息，包括宝贝的细节、卖点及优势，然而宝贝卖点多是好，但是你要明白同类型的产品大部分卖点也都差不多，买家也不会记得太多卖点，因此你在制作详情页时要突出宝贝的核心卖点，这样才能让买家加深对你宝贝的印象。

4.上下架时间问题

很多卖家都会忽略宝贝上下架时间，他们会认为产品受到上下架时间的影响是比较小，事实真的是如此？根据淘宝规则，接近下架的产品得到临时加权，越接近下架权重越高，重新上架后消失。如果店铺宝贝数量众多，在设置下架时间时强调平均下架，这样还会损失很多的搜索流量。毕竟每个宝贝的权重是不同的，带来的搜索流量也不尽相同，如果你不注意下架时间问题，很有可能在访客低的时间将店铺销量好的宝贝进行下架处理，无形中会损失很多流量。

正确的处理方式，要想分析店铺的整体情况，再细分单品宝贝的数据，根据不同宝贝的具体情况有针对性的规划下架时间，在重要的时间段进行下架热销宝贝的操作，可以获取更多流量，而在非重要时段（如上下班期间）则可以安排竞争力较低的宝贝，避免影响热销宝贝的权重。

5.售后问题

还有一个很多卖家都忽略的地方，那就是售后服务。售前服务，大家应该都做的不错，但是售后服务呢？售后服务的好坏影响着回购率、退货率、DSR等指标的评分，而当你这几个指标的评分都比较优秀时，淘宝会认为你的店铺和宝贝是受到买家喜欢的，搜索机制就会主动把你的宝贝优先推送在搜索人群面前，你的搜索权重也因此提升。

千万不要忽略回购率这一块，回购率越高，也是可以有很高的加权的。而想要得到高回购率，就不能白白浪费掉老客户这部分精准的人群资源。指标下降，你的流量可能就会存在急速下滑的趋势。