思路门诊：宝贝没有自然流量，为什么？

老y · 发表于 2016-4-27 13:20:08

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下面是前些天几位小伙伴问的几个问题，供大家参考（回答内容仅供交流学习），不足之处，欢迎探讨。

问：你好，我是做玩具标品的，主推款客单500.左右，目前只直通车分数掉很厉害，优化不上去。请问玩具类目该怎么做？

回答：主推款客单500+，这个产品就决定了消费人群的特殊性，售卖之前先思考人群的共性和需与求，你的这个所谓的主推款是否能够满足什么人群的什么需，而对于这个需是否达到了求的状态。你们的销售渠道是否能够满足这些消费者对于这个产品求的信息匹配，请思考!

关于直通车的质量分掉和优化不上去是两个动作，要分析为什么掉，而在掉的过程中，你有做了哪些动作去优化，优化的方向是否经过测试并验证。在质量分的注解中是有关于质量得分的因子解释的：创意质量、相关性、点击反馈。请逐一排查。

关于玩具类目如何做：这个问题是一个泛问题，你们在开发产品和开店之前没有做详细的规划吗？如果我来回答这个问题，那我很肯定的告诉你，凡是和人和交易相关的，不管什么类目。要先想明白你要怎么卖，你现在要做的就是：选品、优化、冲量、这是最传统的打发了，但是否你又在考虑迎合移动互联网时代，进行内容、用户、产品营销呢？关于怎么做，这个问题真的很大，你需要焦点集中在0-1的环节，先卖货，在维稳，再提升。切不要眼高手低！

问：我想问返利网和官方活动都上不了，该上什么活动有效果呢？

回答：你想要什么效果？你参加返利网和官方活动的目的是什么？销量?冲爆款？（注意，提问背景要交代清楚，提问注意要描述细致）

问：店铺里面一款上架有快1个月的宝贝，PC点击率有1.45%，加购率有10%，以上数据都是纯自然流量的数据，但是访客和流量少的可怜，一共就卖了6件，有3个好评，像这样的情况还有没有搞头，该如何做呢，希望亲能解答一下！感激不尽！

回答：这个问题的根本我应该理解为：这是不是一个潜力爆款，要不要推。或者这个款的流量应该怎么放大？

我看待这个问题是数据形成的规模，和产生数据的维度。你提供的数据仅供参考，但我不能很肯定告知，这是不是潜力款因为：

宝贝什么类目？

最近7天单品流量多少？

PC行业点击率是多少？

无线行业点击率是多少？

单品转化率是多少？

7天均值IUV是多少？

PC行业转化率是多少？

无线行业转化率是多少?

付费流量下的数据表现如何？

以上数据不清晰的情况下，无法做出判断。

另外：关于流量放大，请知悉：流量=点击率*展现量；请深度思考你的单品展现量如何获得，点击率如何提升！

问：我的是新店，有70多个宝贝，是否全部都要破0才好

回答：有必要吗？一个单品还没有做好，想这么多干什么，有一种失败叫瞎忙，请将焦点放在有效工作上，全力做个爆款吧！

问：请问有什么免费软件能看到竞争对手关键词吗

回答：生意参谋就可以啊。

问：你好，店铺迅速破冰的这6个链接要不要删除掉，还是继续留着培养

回答：我不是很清楚你说的6个链接是指什么链接，你破冰是破一个单品的六个链接，还是6个单品。（注意提问要描述细致啊细致，大神真的不会读心术好嘛各位亲）

问：现在有朋友的床上用品厂，有一手货源，想开淘宝来卖，比较优质的就是被子。还有几款枕头，质量都比较好，但价格普遍比淘宝上高，而且现在天气变热。不知道现在合不合适上架去卖？

回答：如果你没有稳妥的启动资金，和专业的运营团队，还有详尽的运营计划，清晰的产品定位。请不要轻易试水。祝好运！（打个广告，这位小伙伴如果找代运营可以找我们帮你免费推荐喔）

问：新店女装前期投资大概多少？

回答：这个问题太泛了，如果你还停留在这个问题上，我可以很负责的说，请不要进入！（说了100遍的细致，友谊的小船不能说翻就翻啊喂！）

问：新品上架一个星期没有展现量。长尾词也没有排名。销售10笔，2笔刷，其他都是真实交易，靠店铺另一个爆款引导过来成交。是否需要删除宝贝重来？是否已经降权？为什么长尾词都没有排名？

回答：删除不删除没什么卵用，删了重新上架80%的几率和没删是一样的。为什么要给你降权啊，你本来就没有权重。你没有权重，长尾词为什么给你排名。所以，预期纠结这些没用的事情，还不如直接扔到市场里测试一下。一切以数据反馈为基准。别做无用的纠结。

问：我的一个宝贝平常流量也就100多，但是这几天突然暴增到几千，而且没有一单转化。导致全店的转化被拉低。我的这款宝贝是不是被别人刷了，还是怎么回事

回答：看一下你的流量来源，遇到这样的问题，先不要想着别人刷你，你又不是全网爆款。就算是全网爆款，刷你也没什么卵用，系统会屏蔽的。遇到这个问题，仔细用生意参谋分析一下你的流量来源，生意经也可以。别乱想。

问：我的店铺开了一周了，卖的女装，我现在浏览量几乎为0，我想全部删除卖别的类目，对我的店铺有什么影响吗？谢谢

回答：这个你卖不好，别的你能卖好吗？卖不出去找问题，删掉重新来，你本来就没有成交，没什么影响。删除不是问题的根源，当初选择做女装，因为卖不好又要删除重新开始。这个……（做啥事之前想清楚哇，需要服务商的话随时找我们啊）

问：你好，大神，我的店铺有一年的时间都放在没用,近期才认真管理，我的宝贝都只有直通车流量，没有自然流量，为什么？这跟我的店铺之前一直没用有没有关系，直通车开了半个月，自然流量也没有上升，郁闷！请帮我解答一下为什么会没有自然流量？谢谢

回答：sorry，我不是大神。钱能搞定的问题就不是问题，你花钱买展现，有点点击，就有流量了。没有搜索流量，那是因为你的单品在搜索系统里没有展现啊。解决这个问题很简单，冲个销量爆款，流量就来了。

问：我现在做车品类目，我有一款车载充气床，上了直通车，点击率还行，但没有转化，我现在想优化详情页，请问详情页调整几屏，对宝贝的权重影响最小？

回答：点击率还行是多少，高出行业很多吗？没有转化，应该不是你详情页几屏的问题，而是你详情页内容的问题。你优化详情页为什么会对你宝贝权重有影响？你属于常规优化，又不是替换宝贝。关于屏数，要看用户体验度了，移动端官方给到的数据是6-8屏适中，但是也有做到20多屏转化不错的。所以还是要看内容。如果你1屏就切对痛点，转化率很好。就够了。你说是吧！

问：老店，天猫店，总被投诉勒索，因为美工疏忽不小心用错词，就被人恶意勒索好几千，遇到这样的情况怎么维护自己利益

回答：是你错在先，没有做好美术知识培训，被勒索是好事，至少几千买个教训。严谨的面对广告内容。强化团队内部的资料管理和考评。设置内部奖罚机制。帮助员工获得标准的知识不要在犯错。对于所谓的恶意勒索是你自己的定义，如果真的是恶意勒索，那就打电话致电淘宝或者天猫，他们会对你保护的，再不行就报警。这是法治社会，恶意勒索已经上升到法律红线了。如果不是恶意勒索请把焦点放在自身的提升上。如果要维护自己的利益，那就请管理好团队内部的知识。（得从根源上解决问题）

本次问题由 @建勇[圆觉] 解答

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