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海淘经过多年的开展,在2015年爆发了一下,更多的玩家将会在2016年参加其间,已参加战局的玩家也补强各个环节。无疑,2016年的海淘格式会迎来新的变数。
剧烈竞赛的海淘环境中,海蜜全球购依托买手制C2C形式和对买手、产品的高质量请求站稳了脚步,并在2016年首先提出了S2C形式(Supplierto Consumer)和全球本土化两大战略。
“S2C形式和全球本土化除了提高海蜜平台上的产质量量和购物体会,还将给海蜜用户带来有质量、有温度的海外日子方式体会。” 海蜜全球购CEO庄笑峰着重海蜜全球购的价值不局限于产品,还有附加于产品和社区传达出来的日子方式。
买手制发家,打下坚实根底
买手制海淘是三种业态中难度最大的,但也是买卖两边对平台依赖性最为激烈的一种业态。买手制海淘的难度在于一开始花费者对买手制海淘的信赖感需求长期的培育,以及平台对很多买手的认证、办理。花费者对买手海淘平台发生信赖度的进程,比较别的平台,较为绵长,但一旦花费者对海淘平台、买手发生信赖度,便会发生极强的用户粘性。
海蜜全球购具有广泛全球首要国家的很多认证买手。海蜜全球购在具有很多买手的同时,也在SKU上有长尾优势。
经过一年多的开展,海蜜全球购现已奠定了买手、花费者两边面的根底,对买手、花费者都已发生必定粘性。买手制C2C形式的运营沉积给海蜜全球购的S2C形式、全球本土化两大战略供给了坚实的根底,很多的认证买手都有在国外寓居或日子多年的阅历,对本地的产品和人文都十分了解,他们是海蜜发掘长尾商场优异产品和UGC运营的坚实根底。
多类型Supplier满意多样化花费需求
“跟着电商的开展,一个平台不能再单纯地从C2C或许B2C这么的形式视点去考虑;而是从考虑商业的实质动身,考虑怎么非常好地满意花费者的需求动身。”庄笑峰道出了海蜜全球购推进S2C战略的因素。“海淘也罢,跨境进口电商也罢,其基地的商业实质依然是零售,零售的基地实质,千年来未曾发生过改动。”
海蜜全球购认识到需求不一样类型的Supplier去满意花费者多样化的花费需求,这些Supplier可所以代购的自己买手,也可所以海外的批发商、零售商,乃至可所以海蜜本身。
海蜜全球购将平台特点从C2C晋级为S2C,恰是为了经过向各类Supplier供给优异的平台效劳,将更多纯粹的海外品牌、优异产品和效劳传递给国内花费者。从C2C到S2C,从单一的买手集体到多样化的Supplier,海蜜全球购的方针是打造一个多方共赢的产业链和花费平台。
为了效劳好Supplier,海蜜全球购继续坚持“平台化”战略,将本身在跨境支付、仓储、跨境物流、清关等海淘的要害才干,以及极具竞赛力的供应链金融效劳,开放给海蜜平台上一切的Supplier,Supplier乃至可以经过海蜜全球购的平台接入协作伙伴的数据。海蜜全球购的这些效劳,可以让Supplier更专心于对花费者的效劳上,同步提高Supplier与Consumer两头的体会。
花费者的需求在晋级,职业在晋级,一个平台需求构建愈加综合性的效劳才干,才能非常好的满意花费者需求。国外的产品,依据其品类、国家的不一样,合适其进入国内商场的路径也会不一样。
全球本土化:产品有情感、日子有温度
除了将平台定位为“Supplier to Consumer”,坚持平台战略,海蜜全球购还提出了全球本土化的战略。
在庄笑峰的界说中,全球本土化指优化全球产品的运营机制。“在海蜜的界说中,每种产品都代表了产品所在地的日子方式,因而海蜜在出售产品的同时,也会经过社区的沟通向花费者传递海外的日子方式。”
全球本土化与S2C战略相得益彰,海外文明、日子方式的沟通需求海蜜全球购在社区化运营根底上加强全球特征产品、日子方式等方面的内容运营;在买手层面上则需求买手深挖所在地的热销、闻名、特征产品,并在社区上继续地输出内容。买手继续输出内容的同时,也是堆集本身影响力、信赖度的进程。
“海蜜全球购倡议全球本土化的初衷,在于引导国内花费者在采购海外产品的同时可以了解、触到达海外的本地文明和日子方式。“庄笑峰说,“海蜜全球购供给给花费者的是有温度的产品,有情感的日子方式,而不是仅仅一个严寒的货架。”
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