老牌电器做电商 不打价格战双11销售2.8亿

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　　2015年双11，电商出售额达2.8亿元，同比增加超100%；同年12月底，协作双11推出的推行活动“合伙不上火”摘得威望电商推行大奖金麦奖最高奖项——全场大奖。
　　老板电器，这个兴办于1979年的厨房电器品牌，正经过电商不断调整自身战略，在潜力无限的厨电商场中抢占领导地位。
　　实际上，老板电器进入电商的时刻并不短，早在2007年，品牌就现已进驻taobao。几年下来，老板电器发现，现已不能简略地把电商作为推行途径，还应该更多考虑品牌在线上的定位。在其电子商务总经理蒋凌伟看来，如今互联网现已不再是贱价制胜的年代，传统公司要想凭借电商转型，还应该做好定位。对老板电器来说，即是继续走高端道路。
　　“如今，每自己都期望自个变得非常好，活得非常好，享用得非常好，那为何不能够玩一点其他，为何不能够给花费者供给给花费者更高端的体会呢?”在他看来，将来老板电器不只仅是一个厨电品牌，而要经过品牌，变成高端效劳和高端体会的供给商。
　　电商不仅仅出售途径
　　与大多数传统公司相同，老板电器最开端做电商时，线上商品和线下途径多是重合的。但其时国内电商仍是方兴未已的时分，老板电器正巧赶上途径的流量盈利期，因而，虽然全公司电商团队只需3自己，也能确保事务不断增加。
　　这与其时大多数品牌对电商抱有张望情绪有关。入局者少，商场环境相对平缓等因素，使得自身在线下现已具有品牌闻名度的老板电器在这段时刻内疾速站稳根基。
　　不过，单纯协作线下进行出售并非久远之道。最开端，电商团队和线下的协作形式是，分公司奉告商品清单，电商事务进行线上推行，接到订单后，再把订单分配给分公司，由其安排配送。这种形式有利于分公司的商品出售，但线上品牌的用户体会并不够好。
　　老板电器意识到这个疑问后，开端对电商事务进行调整。首要，扩展商品线，对线上线下商品进行区别，电商出售不再只限线下商品，线上特供款的数量开端不断丰富；其次，仓储物流方面，测验在杭州总部树立电商库房，总部接到订单后，商品直接从杭州总仓宣布发至花费者家中，后期树立效劳团队供给标准化的效劳。
　　这一形式更契合其时线下品牌做电商的趋势。把两大途径的商品区别开，并对包装、物流配送等环节进行标准和标准化，不只提高了电商事务的自主性，也有利于花费者体会，品牌认知度和好感度因而越来越高。至2015年，本来只需3人的电商团队也跟着事务增加扩张到近200人。
　　互联网的趋势是高端
　　接下来，蒋凌伟期望推进的，是让老板电器进入“电商3.0”年代。也即是说，电商不再仅仅推行，还要代表品牌，倡议一种高端的生活方法。在他看来，打造高端品牌是接下来互联网开展的新机遇。互联网的趋势不再是贱价，传统公司要凭借互联网转型，就要走高端道路。
　　蒋凌伟介绍，将来老板电器不是“只卖油烟机”的公司，还要为花费者营建一种高端的花费体会。环绕这一点，如今公司现已对商品、效劳等环节进行一番晋级。例如，推出带有ROKI系统的油烟机，该系统能够完结效劳一键呼叫，变被迫效劳为自动效劳；能够帮忙用户采购食材并安排送货上门，完结食材的智能配送；一起，能够完结智能烹饪，花费者只需跟着ROKI的智能菜谱导航就能完结烹饪。
　　其次，着重环保理念，以此打造公司品牌形象。据了解，研制最新中心油烟净化系统，能够会集处理家庭烹饪时发作的油烟污染，下降油烟关于大气的污染。
　　为了增强花费体会，老板电器还在杭州和合肥开了三家厨源烹饪文明体会馆，体会馆不售卖商品，只展现有关技能和新品，品牌会安排线下活动，协助花费者了解商品应用场景。在这些体会店内，花费者能够烹饪、聚餐，品牌还会约请厨师手把手教学。据了解，将来老板电器还方案在在全国树立100家相似的体会馆，与花费者树立更多衔接。
　　“这些体会店的呈现，是期望花费者有更多时机，依据商品的功用和外观进行选择，而不是单纯为了报价去选择"。
　　除了在商品功用和用户体会等方面进行提高外，蒋凌伟还着重商品运用场景的高端化和轻奢感。在他看来，油烟属低频复购型商品，很多用户采购以后，也许六七年不会再替换。在这种情况下，怎么让用户还时刻与品牌发作联络，感触品牌核心理念呢？
　　老板电器的做法是对商品进行微立异。尽人皆知，油烟机都带有油杯，烹饪发作的油烟会沉积在油杯上，但如今，年轻人大多不愿意花时刻去清洗。因而，老板电器规划了一款油杯垫，能够放在油杯里，用户不再需求清洗油杯，只需求替换垫子就能够完结清洗。用户运用油烟机能够六七年不替换，但油杯垫需求频频替换，品牌和用户的联络也就因而构成。
　　“我国花费者正在发作天翻地覆的改变。传统公司要考虑，怎么非常好地给他们供给高端效劳。互联网年代下，商业逻辑背面的考虑很简略，即是功率提高跟体会的极致。”他表明，捉住这两点，传统家电公司和传统制外型公司的春天就会到来。互联网年代更需求赋有内核驱动力的高端品牌。
　　Tips：老板电器双11“合伙不上火”活动玩法
　　双11时期，只需花费者采购了老板电器的商品，而当天老板电器的股市又有所上涨，花费者就能够取得与商品报价平等份额的返利。例如，当天品牌股市上涨了10个点，那采购了某商品的花费者就能够取得相当于商品报价10%的返利，相当于九折。“这种玩法不光能变成极好的促销行动，也让老板电器真实地能和花费者构成有机互动。”蒋凌伟说。