天猫运营团队组织架构是怎样的

老y

在天猫平台上面不仅有很多优质的产品，同时还有一个天猫运营团队在提供一些优质服务进行辅助，那么天猫运营团队组织架构是怎样的呢？

一、天猫运营团队组织架构是怎样的？

天猫是阿里巴巴旗下的电商平台，拥有数亿用户和千万商家。为了提供优质的服务和创新的体验，天猫运营团队采用了一种灵活的组织架构，分为以下几个部分：

1、市场部：负责天猫的品牌建设、营销策划、活动执行等，包括品牌中心、营销中心、活动中心等子部门。

2、产品部：负责天猫的产品设计、开发、测试、运维等，包括平台产品、商家产品、消费者产品等子部门。

3、运营部：负责天猫的日常运营管理、数据分析、用户服务等，包括运营管理中心、数据中心、客服中心等子部门。

4、业务部：负责天猫的各个业务线的发展、合作、拓展等，包括服饰、美妆、家居、母婴等子部门。

天猫运营团队的组织架构既有明确的职责划分，又有跨部门的协作机制，保证了天猫的高效运转和持续创新。

每个部门的人数会根据业务的需要和规模进行调整，但一般来说，天猫的运营团队总人数在几百到几千人之间。

这些人员都是经过严格的选拔和培训的，具有丰富的电商经验和专业知识，为天猫提供了高效和优质的运营服务。

二、天猫运营团队一般多少人？

如果天猫店经营，劳动力不能太多，一般3~5人就足够了，可以自己经营，客户服务2人，包装2人，艺术家1人（或部分艺术家客户服务直接外包给第三方），平均劳动工资3K（取决于地方），即劳动力支出每月至少9000-15000元。

根据天猫店铺运营规模的不同，如果有一定的运营规模，每个岗位都应该是独立的部门，每个部门都有独立的部门主管和部门专员。一般来说，运营负责岗位1人，其他部门2~3人，客服岗位3人，推广岗位3人～5人，所以初步配备人员也要10人左右。

天猫运营团队是支撑正常运转的重要力量，不同的部门，有不同的组织架构，大家需要根据自己的需求去设置一个属于自己的店铺运营团队。

 

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