淘宝卖家拦截能取消吗

老y

淘宝卖家物流订单也不是每单都可以成，如果遇到用户中途退款，卖家也需要根据物流情况去进行订单的拦截，这过程中要是买家又改变主意了，那之前的拦截能取消吗?想知道的朋友不妨往下看看。

一、淘宝卖家拦截能取消吗?

可以的。

如是收件人，但是货物是发件人要求暂扣拦截，可能无法取消;如果是发货人，可以直接快递公司申请。不过这些都是有时间要求，超出时间限定，有可能会退回发件地;具体拦截事宜，需要联系快递公司沟通。

二、淘宝拦截怎么拦截?

1、在我的找到官方客服，点击进入。

2、进入客服后，点击下方的输入框。

3、发送【拦截发货】后选择发送订单。

4、找到要进行拦截的订单，点击发送即可。

操作的详情介绍：

第一步：客服操作拦截

方法1：如果要拦截子订单，发送订单选择，让买家选择要拦截的商品。

方法2：客服也可以对主单拦截，此时不要选品。

第二步：拦截申请

淘宝客服或买家提交拦截申请后，系统会自动为订单打上备注，并下发拦截发货的消息给erp，同时向买家发送已收到拦截申请提示：亲，当天无法申请退款，但我们已尝试拦截发货(可能拦截失败)，请于xx起尽快申请退款，如果需要继续发货，请及时联系我们!

第三步：结果返回

提示仅在商家启用erp锁单，且erp返回成功指令时才会返回。此时系统会提示买家：亲，选择的商品已拦成功，暂时不发货。请及时申请退款，如未退款有可能继续发货。

淘宝卖家拦截是能取消的，这个就看买卖双方是怎么沟通的?只要没有走到签收这步，都是可以取消的，而早取消也会比晚取消好，如果真的无法取消了，卖家也可重新发货，因此，沟通要趁早。

 

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