阿里巴巴客服岗位好做吗

老y

阿里巴巴客服是现在比较受欢迎的岗位，很多人想要去从事这一方面，但是又担心自己无法胜任，到底阿里巴巴客服岗位是否好做呢?下面为大家进行相关的解答哦。

阿里巴巴客服岗位好做吗?

阿里云客服的工作并不困难，但是需要有一定的耐心，以良好的态度服务客户，才可以真正做好这一份工作。

1、阿里云客服不需要在固定不动的办公室办公，只要有一台能够上网的电脑就可以了，同时阿里云客服每天工作的时间也不是固定不动的哦。

2、阿里云客服的工作时间能从早晨8点到夜里11点里面挑选，一小时为单位，工作内容很简单。做阿里云客服，只要认真的去服务客户就好了。

3、阿里云客服会为淘宝商家提出运营的提议，帮助淘宝顾客处理淘宝买卖过程中的一些难题，提升他们的购物体验。

4、新员工入职阿里云客服以后，会有专业的人来培训技术专业的知识，让兼职的小伙伴可以更快的掌握必备技能。

兼职一小时多少钱?

每小时费用在几到十几元不等，时间也比较自由，地点不受控制。

工作内容：

跟客服差不多，回答客户咨询的商品问题，价格问题，物流问题等等。前期你需要了解很多，包括售后一些简单问题。因为客户问题问的都不一样，所以就需要你流程基本都知道，而且需要快，要不然影响你30s应答，从而影响你品质系数，工资低。还有一点客户如果有订单的话，订单上需要备注你怎么处理等等。

总体来说，还是要看运气，你接待的客户好，给你好评，那你工资就稍微高些，给你差评那你工资就低，而且一旦有差评很难上去，付出时间和工资不成正比。

做阿里巴巴云客服是可以远程办公的，可以兼职做也可以全职做，兼职做的话工作时间是恶可以自己选的，正式上岗之后，你还会面临来自客户各种各样的问题，当你适应下来之后就不会觉得难做了。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处，关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板，淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货，老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。