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我们在天猫平台中购物了以后,直接等天猫商家们发货才行,天猫商家们发货了以后,需要遵守相关的规则哦,如果天猫72小时不发货的话,是可以要求赔偿的,那么具体会赔偿多少呢?
天猫72小时不发货赔偿多少? 天猫超市迟到赔付规则是依照天猫超市买家实付价钱(不含邮费)的30%对天猫超市买家停止赔付,每笔最高不超越500元,但是这笔迟到的违约金将以天猫积分方式支付给买家。 1、天猫延迟发货处分是买卖额的30%,最高不超越500元。发起后卖家需求提交按时发货有效凭证。 2、商家未及时发货的,除将遭到天猫的相关处分外,还必需依照实付价钱(不含邮费)的30%(每笔最高不超越500元)对买家停止赔付,该违约金将以天猫积分方式支付。 3、买家拍下宝贝并付款,商家必需在72小时内停止发货(除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行商定发货时间的商品),若商家因缺货未实行承诺,买家可在买卖生成后在“已买到的宝贝”中对该笔买卖立刻申请“缺货”退款。 4、商家应实行当日达/次日达/送货上 门 服 务但未实行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家受权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。 5、商家向买家支付违约金后,该未实行当日达/天猫次日达/送货上 门 服 务的行为,不再属于《天猫规则》中违犯承诺的投诉受理范围。 6、消费者申请赔偿途径:在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮。天猫超市送货超时的状况下,买家能够取得实践付款金额的30%,但是最高不超越500元的,所以假如你购置的商品金额比拟大的状况下,最高能够赔付你500元,不过大局部状况下天猫超市都会准时送达的。 天猫72小时不发货的话,各位消费者们可以去申请赔偿,申请了赔偿以后,各位消费者们还需要提供证据才行,其实这样的话,申请赔偿的通过概率还是非常大的哦。 |