网店商家虚假宣传怎么赔偿

老y

在网上购物的人都是比较怕自己购买的商品和宣传的不符的，这样自己就需要退货并再次购买，浪费了自己大量的时间，而实际上网店商家们淘宝虚假宣传是可以去投诉索赔的，那么虚假宣传怎么赔偿的呢?

网店商家虚假宣传怎么赔偿?

1、商家虚假宣传的赔偿有：

(1)商家虚假宣传存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;

(2)由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款。情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，商家的虚假宣传行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

(二)商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的虚假宣传赔偿，依照其规定。

虚假宣传认定标准有哪些?

虚假宣传是指在商业活动中，经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。

1、主体判断上，双方是否存在市场竞争关系;

2、侵权方主观上是否存在恶意;

3、侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分，即使该种宣传的内容均是真是的，但是如“混同宣传” 是否足以误导公众，做出错误的判断;

4、“虚假宣传”及“误导宣传” 的后果是否损害了消费者或竞争者的权益;是否足以增加侵权方的竞争优势，使其获得更多的市场交易机会，从而损害正常的市场竞争秩序，进而符合法律规定的“违反了公认的商业道德，扰乱了正常的竞争秩序”，构成不正当竞争行为。

网店商家如果涉嫌虚假宣传的话，赔偿的金额是是500起步的，不过买家需要进行举证的，所以觉得购买的商品有虚假宣传的情况一定要搜集证据，然后再去索赔是比较有理的，这样最后成功的概率也会更高些。

 

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