淘宝退换货上门取件怎么操作

老y

在淘宝上购物的用户比较多，在下单后有部分消费者会由于对产品的不满意，而需要对产品进行退换货，这时候可以选择上门取件也是非常方便的，但是上门取件退换货该怎么操作了?

1、打开淘宝APP，点击页面右下角的我的淘宝

2、找到我的订单，点击退款、售后按键。

3、选择要退货上门取件的宝贝，点击进入。

4、然后点击我要寄件，官方推荐的。

5、最后选择上门时间，就可以完成官方上门取件了。

上门取件是免费的吗：

是的，淘宝上门取件是不需要付费的，你只需要支付商品退货的快递费。上门取件的费用是根据用户选择的快递来决定的，只需要用户进行支付快递费用即可。

淘宝上门取件怎么查取件码：

第一步：首先在手机上打开淘宝，然后输入账号和密码登录淘宝，并进入淘宝界面。

第二步：在淘宝主界面点击右下角的“我的淘宝”。

第三步：进入我的淘宝界面之后，在“我的订单”菜单中，点击“查看更多订单”。

第四步：接着在更多订单中，找到最近购买的订单，点击下方的“查看物流”，在此界面就可以看到淘宝取件码。

手机接到了取件码有两种可能：一种是用户的物品被放入了快递柜中，去快递柜凭取件码取出用户的快递。另一种是用户的快递被放在了驿站，用户直接去驿站报出取件码，工作人员会将快递拿给用户。

通过分析，我们能够知道淘宝退换货上门取件怎么操作，卖家要根据以上操作来进行退换货处理，这时候只需要等待快递员上门取件就可以了。

 

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