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首页是店铺的门面,首页的装修风格和装修布局对提高店铺访问深度和分配产品流量起到至关重要的作用。我们做首页,目的是把大部分首页流量重新引到买家喜欢的其他宝贝的内页中,将流量再次利用起来,提高转化率,间接降低流量成本。那么怎么样的布局才能达到这样的效果呢?
一、“招”闯江湖
店招是一个店铺的灵魂,这句话一点都不为过,它是店铺文化的一个浓缩。店招是客户进入店铺第一眼就看到的,是流量分配第一站,所以我们一定要充分利用店招的特殊位置。
1)在店招上我们可以体现店铺品牌、活动、折扣信息等。
2)通常我们也会把店铺的主推款设置到店招上,把首页的流量引向主推款。
3)精心设计导航,有重点、有突出。
二、“屏”也当家
大量的数据表明,前三屏的点击率很高,消费者会把主要精力放在前三屏,因此我们要尽量让消费者在前三屏找到他想要的产品。首屏基本上会被店招和首页焦点图占据,因此二屏的最佳位置我们可以留给我们的潜力款和热销款。通过这几款宝贝进行数据总结,定期优化更新。
1)切勿盲目功能化,降低页面的展示效率。下图是大忌。
2)人性化布局,易选择易联想。
3)价格区间合理,减少跳失。
首页的第三屏,我们可以设置新品模块,用来测试新款的受欢迎程度。如果说,新品中的某一款点击表现比较好,那我们判断它是一个潜力款,确定后,后期可以考虑用直通车、钻展或活动等方式增加它的流量,把它培养成下一个热销款。
三、“布”有序
宝贝价格、质量等硬件我们很难把控,但是我们可以在陈列设计、价格布局等核心软件设计上控制好。相关研究表明,在不改变店招其他因素的前提下,宝贝规范化设计,销量可以增加10%-15%。
为了提高店铺的转化率,我们要让客户感觉到店内产品丰富,这样有利于延长客户的停留时间,减少了跳失的可能。对于消费者而言,“商品丰富”的概念并非是产品陈列的越多越好,而是对客户而言同等价值、用途的产品越多越好。
所以,店铺要给的不是越来越多的商品,而是更多的参考对比和选择性,例如:同样的上衣,价位在59~179之间的款式有18种。
如果说价格区间过大,在挑选商品时不仅会失去可以比较的对象,还增大了购买风险,容易出现跳失。在这方面,卖家要尽量遵守以下三个基本原则:
1)易于选择对比,不要让消费者花时间去辨识去理解,把最直观的展示给他
2)有焦点,重点款式重点突出,
3)生动活泼、错落有致,切勿一味平铺。
四、“分”流量
如果顾客到达你的首页,可是你的首推产品却没办法把顾客吸引住,那你能怎么办呢?别急,你可以用分类导航挽回这群人,让他们继续往店内找寻。你可以设置分类导航和热词搜索来进行分流,可以按照客户的消费诉求和搜索习惯来分类,以便新老客户能最快地找到自己的消费目标,引导他们进入下一级的商品列表。当然,卖家们也要注意,分类也有焦点有突出的,要有规划地引导客户进入我们想要他进入的入口。
五、“关”出口
在页面的底部,我们还可以再设置一个返回的路径,可以是“返回首页”或“返回顶部”,避免客户直接跳失,从而形成循环,引导客户二次浏览。
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