淘宝恶意差评怎么投诉

老y

淘宝商家们都知道店铺评价的重要性，如果遭遇到了恶意的淘宝差评，各位淘宝商家们一定要拿起合理合法的武器保护自己的权益。那么淘宝恶意评价应该怎么投诉?下面为大家进行解答。

淘宝恶意差评怎么投诉?

正常遇到有买家给差评就已经很头疼了，更不要说是那些职业性或破坏性的恶意评价了。

我们可以打开淘宝的卖家后台，找到左边客户服务模块下的的【举报管理】，进入到页面后填写相关的投诉意见。

假如找不到网上投诉的入口的话，我们也可以拨打淘宝客服电话，找人工台进行投诉。买家的好评率低于百分之八十的可以直接打淘宝客服电话投诉。

为了提前预防消费者的差评，我们可以在寄出宝贝的同时附上【店五星好评回赠现金或优惠券】等等这样的活动。人们大多数还是喜欢占点小便宜的。

假如真的想去找处理差评的公司，建议不要找私人的。有的收费80元以下，有的甚至是一个差评15到20元的，虽然收费很少，但是有风险，很多会以恐吓的方式去骚扰你的顾客，严重的会导致你的店铺受到举报。

假如遇到的是职业的差评师，正常方法就不太好用了。建议去找专业的去差评公司。他们会有自己的途径给你去掉差评的，不过也是要收费的。

假如已经有了差评，建议把你的店铺自动回复评论的功能关掉，这样可以延长差评生效的时间。

今天我们给大家分享了遇到淘宝恶意差评应该怎么投诉，掌握了以上有效的方法我们就不会再害怕那些恶意评价的人了。对于淘宝商家来说，还是需要想办法获得更多的好评哦。

 

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