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店铺转化率太低,店主们多半都会做促销活动来引流和提高转化率,可有时候活动做了,也没效果,这是什么原因呢?其实我们如果要活动可以达到预期效果,那么前期必须要有个完整的计划,并做好市场调查数据分析。那么,一个优秀的店铺活动策划在前期需要考虑的问题有哪些?
(一)活动的目的
当你在做营销活动时,活动的目的设计要尽可能简单明了,一个活动一个主题,若目的太多,反而会用户觉得难度太大从而放弃参与。如一个抽奖活动,若要让用户先关注微信获得活动链接,再点击登录,输入手机号码获得登录码,再凭登录码登陆指定网站来抽奖。如此复杂的四步走,还要让用户在手机与PC端切换,这样虽然增加微信粉丝给网站带来的流量,但也让活动流程变得异常复杂,从而导致客户的流失。
(二)可衡量的效果
一个好的营销活动是可以衡量的。如你的活动会增加多少粉丝,带来多少流量,销售了多少产品。若效果不可衡量就不能在进行中监测关键KPI来优化调整。粉丝量的增加或网店流量,这些效果与前期制定的目的都是相匹配的。
不过,有些容易衡量的效果也并不一定是营销活动的目的,如发布一条产品推荐的有奖转发活动,转发数是最容易跟踪的,但它不应该成为这个活动的最终效果,而流量或销量才是。
(三)有限的奖品
有限的奖品,也可以说是投入。做营销的人经常会说给我多少预算我也能做出像xx那样效果的活动。若达到同样的效果你花了1000万,别人只花了500万,这样的营销活动你会认为成功吗?有限的奖品是应该被可控的,倘若不可控的话,就很容易造成风险。
(四)简单的规则
一般来说,简单的规则与营销的目的多少息息相关,如第一点讲的,目的多了之后规则自然复杂。如最早微博活动@5个10个人,微信朋友圈先转发再截图才能兑奖,这样就会复杂很多。在一定的范围内奖品的吸引力可以弱化复杂规则带来的抵触,但原本上规则要尽可能的简单,或者能够让用户在每完成一次要求都有个阶段性的奖励来刺激他。
(五)精神奖励激发
若企业的营销活动能让消费者在参与的同时获得精神的奖励回馈,那么,他们就会大大忽略物质的奖励,从而减少企业营销投入。这也是为什么有些企业热衷于公益营销,做完后不能能让自己有种优越感,也能扩大影响自发传播。
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