淘宝拒收怎么查询物流

老y

我们在淘宝购物了以后如果不想要商品了，但是商品又没有送达的话，是可以去拒收快递的哦。那么淘宝用户们拒收了快递以后如何查询物流信息呢?下面为大家进行介绍。

淘宝拒收怎么查询物流?

1、在浏览器中打开淘宝首页，在右下角输入淘宝账号和密码并点击“登录”;

2、登录后在左边找到“已买到的宝贝”;

3、点击“待收货”就会看到已购买并发出的宝贝;

4、在宝贝后面点击“查看物流”;

5、这时物流信息就显示出来了。

淘宝快递能拒收退回吗？

如卖家已发货，可以联系卖家，请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回，可以在物流公司派件时拒签货物。如货物已经签收，只能联系卖家协商退货退款。

如购买的是定制、代购等特殊商品，天猫不支持无理由拒签商品，建议联系卖家协商。 个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货，最终货物拒签返回或寄回给卖家的，如是包邮商品，需要您承担返回的邮费;如是非包邮商品，需要承担来回两趟的邮费。

淘宝拒收退款流程:

1.快递到时，检查包装出现问题，现场直接拒收;

2.在物流显示快件已被卖家签收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系，问卖家是否已经收到快件，是否可以申请退款。

3.卖家说可以申请退款后，你点击你的订单后面的”退款“按钮，填写退款理由以及退货物流。

4.退款理由可以填七天无理由退换货，退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司，物流单号也填卖家寄给你的单号。

5.所有必填的东西填写完毕，提交退货申请并且告知卖家，卖家收到你的退货申请会处理你的请求。

6.退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝，由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包，款项退回，支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

如果买家想要拒收应该和卖家先沟通一下，最好和对方联系退回运费的问题，还有一种情况是要事先卖家就说好了不能退换货的情况下，对方就不会给退换货的，更别说退回运费了。

 

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