天天特卖如何退货

老y

天天特卖是淘宝举行的一个活动，且每天都有这样的活动，想要报名参加活动的商家可以自行报名。消费者朋友在天天特卖购物之后，如果不满意，也是可以退货的，那么，该怎么退呢?

一、如何退货?

买家在购买了淘宝天天特卖的商品，就可享受卖家提供的7天无理由的退换货服务了(店铺未加入“7天无理由退换货”服务的受助商家除外)，可以让消费者购物无忧。具体为：凡自签收货物之日起的7天内，在不影响2次销售情况下，买家就可以无理由的向卖家提出退换货要求了，卖家也要无条件的同意。

退货流程如下：

1、打开淘宝。首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面。

2、找到退货订单。点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入。

3、点击退换。找到并点击商品下方的“退换”，然后选择“我要退货退款”。

4、申请退款。在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式。

5、提交申请。点击“提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

退货完成。等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款。

二、退货邮费怎么理赔

1、首先在自己的订单中发起退款，等卖家同意以后我们退货给卖家，需要填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理

2、卖家收退款消息会确认理赔信息，当退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，审核完成以后赔款就自动到账了。

3、如果是换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准需要先行垫付运费。

以上就是天天特卖退货的流程，消费者进入自己的订单页面，就可以申请退货。一般天天特卖的商品都是有运费险的，只要不是大件物品，退货基本不用我们出运费。

 

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