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抖音保证金迟迟不退,保证金退不出来哪里投诉

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发表于 2022-6-9 21:00:57 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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在抖音平台上开店的用户比较多,平台为了卖家店铺更好的发展以及保障买家的利益,会需要在开店前缴纳一定保证金,后期如若退店保证金也是可以退还的,但是不少有些用户在退保证金的时候迟迟不退怎么办了?

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1、需要完成抖音退店的整改流程之后,才可以退还获得保证金。

2、退店的具体流程操作方法:申请关店-售后处理-结算核对-材料提交-店铺关闭-申请退保证金。

3、申请关店需要提交各种资料和信息,按照流程进行一步步的操作,而填写完信息之后需要等待官方的审核。

4、通过官方审核之后,系统将会提示店铺关闭后,商家可以点击【申请退还保证金】,如果还需要再次开店,需在店铺关闭的 6 个月后操作。

5、如果说你遇到保证金退不了的情况,需要具体了解下有哪些条件不符合退店的要求。比如商家需要关注自己的订单是否已经全部完成,却最晚一笔订单完成之后 3 个月才能进行下一步。也就是说,你的最后一笔订单完成后的3个月才可以进行退店的操作。

保证金退不出来哪里投诉:

可以拨打12315进行投诉。

有关消费者权益的问题可以拨打12315进行投诉。完成退店才能申请退还保证金,需要申请退店的话,选择申请关店,系统会提示填写资料,商家需要按照要求进行填写账户信息,提交完成后,进入退店审核,大概1到3个工作日完成,审核通过后,进入保证金退款,预计7至到5个工作日完成。

通过以上分析,我们了解到抖音保证金不退该怎么办,用户需要完成退店的整改流程才可以按照以上方法去退保证金,如若平台不给退保证金的话可以进行投诉。

 

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