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"互联网+家装"的O2O模式,如何把两个"O"落地?

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发表于 2016-3-31 12:00:11 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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  据有关数据核算显现,如今我国互联网家装公司多达200多家,仅上一年上半年互联网家装有关融资22起,累计融资达40余起,商场方案抵达1500亿,估计2017年将挨近3000亿。“互联网+”如今现已变成重塑装饰建材工业链、推进创业立异的首要力气。在第三届装饰建材互联网大会时期,有些与会嘉宾表明互联网家装方法在将来三至五年内将继续火爆,但终究的竞赛力仍要落地于商品与效劳。
  互联网家装仍将继续炽热
  “互联网家装在本年不只会连续上一年的炽热,在将来三到五年的时刻内会继续发烫。” 家装e站副总裁伯虎在会上表明,从2014年到2015年,家装O2O新名词的呈现,公司更多的是在喊,而在2016年对于家装O2O将会落地,公司的要点将侧重于做。
  从悉数职业大环境来说,互联网家装的炽热不只引发了业界创业的高潮,并且致使了上游公司的留心。“在2014年年末的时分,咱们开端了屋牛的筹建,从建立至今,咱们深入领会到家装的链条十分长,屋牛在区域拓宽方面做的也对比慎重。以杭州为例,房子的硬装装修在10万到15万之间,怎样做到让花费者满意很不简略,不论是从屋牛在本身供应链的效劳优势上,仍是在后期着手的平台装饰效劳而言,都是以效劳为要点。” 屋牛副总编商杨说道。
  互联网家装的概念尽管被各方热炒,但对于公司而言,公司间的竞赛终究要看各自的供应链才干、施工组织才干、效劳才干以及资金链的程度。公司炒概念的时刻不会持久,终究拼的仍是家装的实质。
  在对于用户的效劳层面上,户帮户CEO张海峰在会上说道:“户帮户做的工作是效劳包换,户帮户仅仅悉数装饰建材工业链里边一颗螺丝钉。”据张海峰介绍,户帮户经过一年的调整,联系快到全国12000个工人,有5千工人悉数装上其APP,在装置进程和效劳进程中可完结全由体系监控及用户的评估。
  对于互联网家装的展开趋势,七间宅创始人姚育森在会上这么说道:“互联网是一个途径,一个平台,对于家装公司而言,要学会运用互联网的特性去进步商品价值、操控本钱、提高功率,而不是简略的把互联网家装与传统家装进行pk。”他以为,家装公司要完结“互联网+”,有必要打通家装规划、家装公司和装饰建材的途径,进而完结规划的模块化、规范化,资料的集成化、制品化以及精装束装的标配化。
  全途径推广下的交融与晋级
  对于传统的家装公司而言,花费者花费习气的改变开端逼着公司向线上去挨近,尤其是花费者时刻的碎片化,促进了碎片化推广变成了新的展开趋势。当传统家装公司开端做线上商铺的时分,怎样打通线上线下的用户?怎样处理与经销商的联系?怎样增强线上花费者在线下的领会作用?这些都是传统家装公司在进行线上运作所要面临的疑问。
  “(欧琳)做电商线上线下冲击分外大,但咱们遵循一个准则,线上卖的是报价,线下卖的是领会,用线上的报价敏捷地把悉数品牌扩大进入,线下经过上门装置效劳提高用户领会。”欧琳网络公司总监翟沁军在会上这么说道。他表明,能够把互联网作为拿到花费者榜首手商品需求的一个资本,进而开发满意花费者需求的商品,同时通知经销商合作来做悉数商品售卖出去后的商品盯梢。
  对于公司而言,由于线上有客户所以要去线上开店铺,同时这也是传统公司做电商的直接要素。公司建立电商有些想捉住线上用户,但该怎样平衡与线下经销商的对立?索菲亚推广基地副总经理周文明表明,公司只需在线上出售就必定跟线下有抵触,经销商肯定会对立,其时索菲亚在做电商的时分,通知悉数经销商索菲亚最厉害最基地资本是经销商体系,做电商的意图是支持经销商十分好的展开,“索菲亚悉数的做法走的都是O2O的方法,经过线上获取到客户,把悉数的这种导购的效劳前置到互联网上,经过互联网触摸客户,拿到客户的需求,由店面去效劳店面收钱,这么悉数O2O闭环就形成了。
  据介绍,在上述环节中,索菲亚总部不收任何的费用,悉数费用直接给经销商,此举不只为经销商来供给许多的客户流量,并且商品又能够在互联网上得到许多的曝光。
  互联网家装尽管是将来的展开趋势,但就其如今展开状况而言,其全体呈现出效劳不成体系化、口碑差、效劳不专业的特色。对于于此,职业专家穆峰说道:“从规范化和信息化方面来说,咱们知道规划的规范化、施工的规范化、资料的规范化等方面,公司能够完结这么一个初级的规范化也是一种进步,再或许是简略的微信交流或许APP的使用,用户能够经过这些东西看到自家装修的进展,这也是一种透明化的表现,这些都需求公司去不断的改善,然后进步用户的领会。”



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