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在推出分期付款方式Amazon Layaway后,亚马逊又公布了一项灵活买家分期付款功能。 来自亚马逊全球开店的消息称,灵活买家分期付款功能使卖家能够将成本分摊到几个月,以此购买平均售价较高的商品。此功能目前适用于英国、德国、法国、意大利、西班牙。 相对于措施生硬的Layaway,灵活买家付款功能先付后到,为客户提供90天免息,并保证卖家能够一次性收款,显然更具吸引力。毕竟没有谁愿意花四个月完成付款后才能拿到自己心仪的商品。 要知道,此前Amazon layaway要求消费者在首次付款时缴纳商品价格的20%,剩下的80%分为四期分为四个月内完成,并且不允许半途而废。 据了解,新功能可以为客户提供4期的免费分期,Amazon.fr上架的商品,只要价格在相应地区的规定区间,用户都可以使用灵活买家分期付款功能,来免息分摊付费。 需要注意的是,“符合要求的商品价格”与“符合付款要求的订单总价值”不同。例如在英国,卖家可以将90英镑的产品纳入分期付款计划中,但只有当买家的订单总价值达到100英镑时,分期付款的选项才能生效。 新功能的推出既能帮买家分散压力,对于高客单价的卖家也是好消息。不仅如此,亚马逊还提供了6月前0成本的优惠,来吸引更多新用户试用。看得出,亚马逊在试图扩大用户群。 在整体经济疲软和电商销售放缓的情况下,亚马逊也开始想方设法节流开源。 开年以来,亚马逊裁员一万八千名,放缓扩张东南亚的步伐;提高物流收费,不再免费退货; 与此同时,各个站点的prime会员费多次上调,包括此前从未提价过的澳大利亚。亚马逊大刀阔斧地开源节流,刀刀见血。 不得不说,这一系列举措的确立竿见影。顶着2022同比跌幅达51%的阴影,亚马逊终于在第一季度营收实现扭亏为盈。 然而节省的成本变成了商家与消费者承受的压力,相关分析师预测,亚马逊用户可能大量流失。 在竞争愈发激烈的电商赛道,亚马逊必须想办法避免用户流失的巨大风险。 此次更新分期付款功能,便是亚马逊尝试吸引更多新用户,用以对冲客户流失的开始。 然而,灵活买家分期付款功能的免费试用期只剩一个月,在时效性激励结束后,其间的用户将何去何从? 竞争激烈的市场上,单一的新功能恐怕不足以挽回或招揽更多客户,如何维持成本与客户数量之间的平衡,亚马逊应该拿出更多对策。 |