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阿里巴巴是国内知名度比较高的网络批发平台,当商家需要找货源渠道的时候,到阿里巴巴是一个非常不错的选择。在阿里巴巴找货源,肯定要找到商品质量有保障的,这样才会减少售后问题,那么阿里巴巴怎么选质量好的店铺? 一、阿里巴巴怎么选质量好的店铺? 1、选择实力商家。实力商家是经过阿里巴巴平台评估选定的,具有一定的生产运营实力支撑,是比较靠谱的。 2、选择深度验厂/验商的商家。经过平台验厂与验商的供应商都是有一定的规模与实力的,资金和规模比较有保障,生产的产品质量都是比较靠谱的。 3、选择品牌站货源。有品牌的产品更能获得消费者的青睐,这个货源也是有品质保障的。 4、选择回头率高的。商品的回头率越高,说明有越多的下游代理商进行重复进货,意味着该货品也比较好卖,质量有保障,不然别人也不会反复进货了。 二、哪些算好店? 1、回复得快的。厂家回复速度、服务态度等会直接影响客户在店铺里的购买体验,如果客服打字速度太慢,没有掌握回复的技巧,经常会错过买家咨询,回复率一点点下降,那基本上顾客就流失了。 2、发货速度得快。发货时间也会对客户的体验有影响,如果查看两三次之后,发现包裹还没有进行发货,没有物流信息更新,就会觉得商家的效率太慢,这样心里就给减分了。 3、售后服务靠谱的。想要做好售后服务,需要对信息进行良好控制,同一个售后事件,我可能要在不同的阶段,让不同的人员与客户对接,一步一步处理好。并且想做到差异化,高效清晰的售后处理方式,在客户询问的时候能给出一个及时的反馈,让顾客安心,这也是好阿里巴巴店铺的一个重要元素。 阿里巴巴选择好的店铺是很重要的,只要产品质量好、服务好、发货速度快、售后也有保障的店铺,才能为我们提供稳定高质量的服务。
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