淘宝拒收要给快递员打电话吗

老y

淘宝购物与线下商场买东西的流程是不一样的，在店铺里面下单以后，商家会联系快递将商品送到消费者手中。在这个过程中，如果消费者反悔了，不想要商品了，可以直接拒收快递，那么淘宝拒收要给快递员打电话吗？

一、淘宝拒收要给快递员打电话吗？

最好打一下电话，在快递员派件到家以前，直接给快递员打电话，说商品拒收就行了。如果找不到派送员的电话，可以拨打快递公司的电话，将淘宝上面的快递单号告诉快递客服，让其安排快递反回就行了。

如果快递员已经送货到达，也可以当快递员的面告诉他，需要拒签商品。然后在快递面单上写“拒签”两字并签上大名。这是比较负责人的做法，因为无论是什么原因拒签都好，都不关快递员的事，这样只是方便快递员操作。

二、拒收怎么退款？

1、在物流显示快件被卖家签收以后，可以使用旺信或阿里旺旺与淘宝卖家联系，问一下卖家是不是已经收到了快件，是否可以申请退款。

2、当淘宝卖家说可以申请退款以后，点击目标订单后面的”退款“按钮，填写退款的理由及退货的物流。

3、退款的理由可以填“七天无理由退换货”，“退货物流”的“物流公司”填你之前收件时的快递公司，“物流单号”也填卖家寄过来的那个单号。

4、所有必填的东西填好了，提交退货的申请并且告知淘宝卖家，卖家收到退货申请会处理请求。

5、退款成功系统会有提示。商品货款项先退回支付宝，由支付宝再退回银行卡。

淘宝拒收对于卖家来说就造成了一定的损失，有些卖家会扣除运费，所以如果不想要商品了，一定要及时反馈一下，在发货之前申请，这样对于双方都是没有损失的。