拼多多超过48小时不发货怎么处理

老y

有一些用户朋友在拼多多平台上面会购买一些小产品，然后有的时候会遇到拼多多卖家朋友超过48小时一直不发货的情况，所以想要问问大家拼多多超过48小时不发货怎么处理？

拼多多超过48小时不发货怎么处理？怎么申请赔偿？

1、直接退款

2、申请拼多多客服介入神赔偿，如实向客服反映情况，客服核实后会很快付款。

如果订单金额比较大，可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。向客服说明商品的订单号和相关情况，要求保障权益。

拼多多超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，pdd卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

拼多多卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。

赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。

现在很多的商家由于资金链的问题，使用的都是一件代发。但是，平台有规定规定机制：买家确认收货之后，这笔货才会到达卖家的支付宝账户。

但是，请注意：作为一个真实的拼多多卖家朋友，除非特殊情况，一般是不会主动确认收货的。

如果每个用户朋友们不主动确认收货的，就会按照拼多多的自动售货规则：自拼多多卖家朋友发货起的十天后，若买家没有确认后货，拼多多后台将会自动确认收货。

那就意味着：如果每个用户朋友们不主动确认收货，那么拼多多卖家就要准备好这10天内所有的订单货源周转资金!否则，只要资金链断了，就会出现发不出货的情况。

如果发现拼多多卖家朋友超过48小时还是不发货的话，可以先去催发货，和卖家朋友们进行沟通，是在沟通不了的话可以直接退款或者可以选择进行投诉。

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