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淘宝付完款商品不存在怎么办

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发表于 2023-1-15 06:00:49 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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大家要想去淘宝购物,就可以去搜索自己想要的产品,然后根据自己的需求选择自己心仪的产品后,就能去下单了。不过有些买家可能会遇到付完款后产品不存在了,那么淘宝付完款商品不存在怎么办?产品为什么会被下架?

淘宝付完款商品不存在怎么办?

可以重新回到订单详情页面,点击商家的店铺名,进入商家的店铺,找到导航条中【宝贝】,点击搜索,如果能看到此款商品(有时商家可能更换主图,商品一样,注意观察),说明商家已将之前的商品ID删除又重新发布新商品ID进行售卖。

若商家店铺里面的产品太多,可以点击手机下方的【宝贝分类】,找到分类 管理,点击进入后台,也可以找到此款商品。不过如果最终店里没有搜索到此款商品,可能商家已将商品ID删除或违返淘宝规则 系统屏蔽或删除,买家可以按照正常的交易售后流程继续。

产品为什么会被下架?

1、违禁商品。如果说平台检测到店铺中商品是属于淘宝违禁品,那么淘宝后台就会去直接下架你店铺中违禁商品,这是最为严重后果。

2、价格失衡。淘宝商品可能被下架原因还由于商品价格不符合常规,或者是商品价格出现过大波动,都会导致系统对商品价格进行检测,如果说淘宝认定商品价格出现问题,就会下架店铺中商品。

3、 质量问题。另外,商品如果质量方面存在问题,被后台检测出来以后,商品也会直接被淘宝官方下架。碰到这种情况话,商品如果没问题,那么就是要去等待两个工作日、人工停止审核。要是说店铺中商品涉及到一些已经是被媒体曝光过劣质商品、或者是由于被海关没收商品,那么商家最好自己把这些商品进行删除,避免出现更恶劣影响。

总之,如果大家下单完遇到商品不存在肯定要及时咨询客服,让客服解决,不然肯定会影响我们自身权益了。

 

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沙发
发表于 2023-1-24 15:53:35 | 只看该作者
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