淘宝直播店铺怎么退货

老y

很多淘宝卖家都会利用直播进行推广，吸引了比较多的消费者购物，但是如若在直播间购买的产品发生质量或者其它问题，想要退货的话该怎么去操作了?下面就一起来了解清楚。

1、您可以点击已买到的宝贝，找到您的订单查看是否为预售商品，若为预售，建议您关注卖家的承诺发货时间耐心等待。若订单上未标注发货时间，您发现您的订单卖家已延迟发货，并且卖家沟通中拒绝了您的退款，建议您点击下方的【申请退款】按钮，及时关注退款倒计时，若卖家超时不处理，系统会自动退款成功啦。若卖家拒绝您可以申请小二介入处理呢。

2、非预售商品退货，登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：

方法一：

① 联系快递公司获取物流单，进行退货。

② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货)，并保留物流存单。

方法二

① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮。

② 确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮。

③ 当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】。

注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。

淘宝频繁退货会怎样：

1、频繁退款影响运费险权益的享受(包括商品未发货申请退款)会影响买家在淘宝的信用，运费险会受到影响。如果一个月退货5-6次，退货率超过40%，卖家将无法享受运费险福利，或者需要自己购买运费险，购买运费险的价格会比别人贵，或者根本没有运费险的购买渠道。

保险公司认定你的订单退货退款风险高，保险赔付率相对较高。投保时如果赔钱，就会被拉黑，无法购买或享受卖家给出的运费险服务。

2、影响部分店铺下单。

通过分析，我们了解到淘宝直播店铺怎么退货，具体可以根据以上操作来进行退货处理，遇到卖家不同意申请的话，可以申请淘宝小二介入解决问题。