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在ebay上开店的商家都知道店铺做的越大,那么获得的流量和订单肯定越来越多,而平台也会根据相应的规则给店铺进行分类分等级的,很多人不知道ebay设置店铺的等级是依据什么,下面来介绍下吧。 ebay设置店铺的等级是什么? ebay是一家非常注重买家购物体验的一个平台,所以这个平台上买家的权益比较多,ebay就以买家的购物体验来衡量卖家的表现,并且对卖家的等级也有一定程度的要求和标准,而“不良交易率”就是用来衡量卖家表现的一种方法,不良交易可能会影响卖家的账号等级。 不良交易率指的是不良交易占总交易的比值,如果买家对卖家的某项服务评分很低(1,2分),或者是为卖家打了中差评,物品与实际不相符,由于卖家过失导致的退货之类的原因,都有可能产生不良交易。 根据ebay卖家最低标准要求,ebay美国站的卖家等级主要分为以下几个等级:优秀评级卖家、超级卖家、高于标准的卖家、标准卖家、低于标准的卖家。 每个站点的评估方法是不一样的,所以同一个卖家在不同站点的卖家等级也可能是不一样的,所有不能达到最低标准的卖家就会成为低于标准的卖家,ebay会对低于标准的卖家账户实行刊登限制或者冻结账户等措施,情节严重的话,会被严禁销售。而高于卖家标准,买家满意度高的卖家,则有机会成为优秀评级卖家,享受很多方面的优势。 卖家等级评估是每个月20日,如果过去的三个月卖家交易达到或者超过400笔时,评估期就是过去的三个月,如果未能达到400笔时,那评估期就是过去的一年。 作为卖家,一定要满足“不良交易率”和“未解决纠纷率”的最低要求,还要时刻关注信用评价、卖家服务等级,还有纠纷,一旦发现买家对物品或者服务有什么不满意的地方,请立即联系买家做出改进,防止中差评,确保成为合格的卖家。 这三种店铺的收费不同,功能也有所区别。在开店之前可以了解清楚这三种店铺的差别,以便选择最适合业务和销售情况的店铺。 ebay平台来设置店铺的等级主要是分为了这么几个等级,优秀评级卖家,超级卖家,高于标准的卖家,标准卖家和低于标准的卖家,不过不同的站点的等级划分是不一样的,这里是以美国站为例的。 |