淘宝违背承诺一般违规影响店铺权重吗

老y

淘宝对于开店的商家约束还是比较多的，比如说如果店铺开通了某种协议，如果买家购买时满足此协议，但是商家拒绝履行承诺，这就回导致违规的。那么淘宝违背承诺一般违规影响店铺权重吗?有啥惩罚?

淘宝违背承诺一般违规影响店铺权重吗?

在大多数情况下，淘宝店一般违规但没有进行扣分对店铺的影响并不大，且能参加淘宝官方的营销推广活动。若为售假或者严重违规则会限制商家参加活动的时间，比如天天特价活动因售假处罚扣分大于等于0分都不能参加，即使是在年底扣分清零以后也需等待处罚730天后才能报名，类似的活动还有淘抢购、聚划算以及淘金币。

有啥惩罚?

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》第四十一条，淘宝卖家违背承诺扣分与处理措施如下：

1、卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付违约金。买家发起投诉后，卖家在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣A类3分;卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须支付违约金外，每次扣A类3分。

滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。

2、卖家违背交易方式、服务承诺的，每次扣A类4分。

3、 卖家违背特殊承诺的，每次扣A类6分。

对于卖家违犯发货时间、买卖价钱、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实践成交金颔的10%作为违约金，且赔付金额最高不超越100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网断定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

如果是一般违规扣4分的话，店铺权重就会受到影响的，要是一整年下来店铺才扣4分的话，那么受到的影响并不会很大的。系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同，一般为30天左右。店铺虚假交易行为过于严重的，给予卖家七至九十天全店铺商品降权。

 

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