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自2022年10月17日开始,淘特搜索首坑商品(即标识“比价王者”的商品)在搜索首坑活动期间,符合以下指标要求(均需满足),则该商品产生的成交订单可享受系统服务费费率优惠,即费率仅按照0.6%收取。来看下文详细要求: 一、指标要求如下: 近30天24小时发货率:≥90% 近30天主动好评率:≥85% 近30天品质退款率:≤叶子类目均值1.0倍近30天平台求助率:≤主营类目均值1.0倍近30天3分钟响应率:≥92% 说明:若商品不足30天,则按照实际天数计算以上指标。 二、费率优惠规则 商品在搜索首坑期间每天数据单独计算是否满足费率优惠要求,若当天数据满足要求则当天创建的订单享受费率优惠,反之则不享受。 费率优惠是在订单确认收货交易成功时直接按照0.6%收取。若存在严重违规、虚假交易、严重不履约等情况,平台将有权取消服务费费率优惠的资格。 三、案例说明 案例一 商品A在搜索首坑时间周期为10月1日-10月7日,10月1日当天指标要求均满足,则10月1日当天创建的订单可享受费率优惠,10月2日的指标要求不满足,则10月2日创建的订单不享受费率优惠,以此类推。 案例二 若商品B在搜索首坑期间10月1日-10月7日,10月7日14:00掉出首坑,10月7日当天指标要求均满足,那么10月7日14:00之前创建的订单仍然享受费率优惠,14:00之后创建的订单则不享受费率优惠。 |