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闲鱼退货多久自动到账

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发表于 2022-9-28 12:00:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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闲鱼是比较开放的闲置商品交易平台,任何有需求的用户都可以在闲鱼上面采购或者出售闲置物品。与淘宝平台的规则一样,在闲鱼上面买的东西不满意的时候,也是可以退货的,那么闲鱼退货多久自动到账?

一、闲鱼退货多久自动到账?

一般情况下,只要卖家同意了退货的请求,买家将商品退还给卖家以后,钱款通常会在1-3个工作日内退到买家的账户。可以花时间关注一下账户的资金变动,及时掌握退款的消息。

二、怎么退货?

1、登陆闲鱼客户端,在“我的”界面,找到“我买到的”,选择要退货的订单,点击“联系卖家“。

2、一般情况下卖家都会给你处理退货,或给相应补偿,但闲鱼属于二手市场,希望能保留聊天的记录,到时起纠纷可以作为凭证。

3、如果卖家不同意退货,可以打开闲鱼订单,选择退款-退货退款,退货的原因根据实际情况选择,备注那栏可以做一下简单的说明,届时如果卖家拒绝处理,点击订单--退货详情-客服介入。

4、客服介入以后,即进入了闲鱼小法庭界面,这里客服会作为裁判,买卖双方可以为自己辩护,比如货物的照片,聊天的记录等。

5、传证据的渠道,可以这笔订单的退货详情里,找到协商历史并点进去,在最底下找到”我要留言“即可上传相片等证据。

6、咸鱼法庭投票需要15票,获得9票即可胜出,由淘宝随机抽取有一定等级的会员用户来做评审员投票决定,一般24小时就会完成投票,卖家胜出,钱会打到卖家账号里,买家胜出,系统会提示24小时之内卖家确认收货的地址,然后买家将快递寄给卖家,收货后卖家处理退款就可以了!

闲鱼上面交易的大多是个人用户,所以在各项限制方面没有淘宝那么完善,只有在交易之前多多沟通,才可以避免纠纷问题。

 

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