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我们有的商家在测款的时候发现宝贝的收藏加购率很高,潜力很高,但是在真正推广的时候转化率却远远跟不上。比如超级推荐有加购没有转化,这是什么原因造成的呢? 1、卖点不突出 当你的卖点能够吸引住用户,这里就可以引导用户收藏加购了,因为收藏加购对于用户来说只是一个简单操作即可。但想要用户真正购买,就需要付出实打实的资金,所以在实际购买时,所考虑的因素肯定是比收藏加购要多得多。 所以当你的卖点能够吸引到用户,但却不够突出,不足以让用户打消顾虑直接购买时。用户就会收藏加购后去进行货比,在货比中,我们的宝贝就可能出现收藏加购不转化甚至跳失的情况。 2、转化周期 对于某些特定类目来说,本身其转化周期就是比较长的,比如家具、数码等高客单的类目,转化周期相对就会较长。 3、价格 用户觉得你的宝贝各方面都不错,但就是价格太贵,也会收藏加购不转化,希望等到一些活动降价了之后再来购买。 如果我们店铺也遇到上面的情况的话,要如何进行解决呢? 那想要解决这种局面,我们首先要解决好自己宝贝中的痛点,如卖点不够突出重新优化,产品内功不足就尽量打好基础等等。 1、客户运营平台 打开客户运营平台,选中智能营销-购物车营销,再选择对应的宝贝,创建活动,设定合适范围内的促销价格,然后点击确定即可。设置完成后,系统会通过消息提示买家有优惠活动,以此来提升我们宝贝的转化率。 不过这种方式要注意两点,一是购物车营销有一定的门槛,如果15天内宝贝加购未成交的人数没超过100,是无法创建的。如果出现这种情况,我们可以改成选择短信营销,通过短信提醒加购人群购买。二是促销后的价格会计入历史最低价,所以要谨慎选择促销价格。 2、直通车 除了客户运营平台外,我们还可以通过直通车的方式来唤醒收藏加购人群。即在宝贝推广设置人群的时候,添加收藏过店内商品的访客以及加购过商品的访客,抬高这部分人群的溢价。 通过这种方式,当用户再次搜索相关产品的时候,我们的宝贝就能够优先展示在他的面前,把收藏加购的人群再次召回,提高转化率。
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