马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
在天猫平台购物的话,大部分的产品都是有运费险购物的,而且很多的运费险都是由商家们赠送的,这样大家在申请退货的时候就不需要额外的承担邮费了。天猫退货运费险换货是否可以使用呢? 天猫退货运费险换货可以用么? 运费险是否可以换货,需看实际情况,比如: 1.天猫支持确认收货之前发起换货,也支持确认收货之前换货的运费险理赔; 2.淘宝支持确认收货之前发起换货的运费险理赔,但如果消费者在确认收货之后发起换货,那么是没有物流单号填写入口的,也就是说,淘宝其实并不支持消费者在确认收货之后的运费险理赔,因此而产生的运费,还需消费者自己承担; 3.运费险在理赔时,一个订单只对应一个运费险,因此,如果该订单此前已经通过换货理赔过一次运费了,则若是再次发起换货,是没有运费险再进行理赔的; 4.抖音的全球购退货运费险,不支持换货的运费险理赔,因为跨境商品本身是不支持换货的; 5.拼多多支持在发货后90天内的退货或换货运费补贴; 6.京东支持发货之后90天之内的退货或换货运费险理赔。 天猫运费险可以赔多少? 赔付额度是规则的,天猫系统会依据天猫买家的收货地与天猫卖家退货地间的间隔来判别赔付额度。 1、买家发起退款时选择需求退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购置的货物经过物流退还给卖家。 2、卖家收到货物后确认退款。 3、在退款完成后,华泰保险开端审核运费险理赔申请,审核时间需求72小时,经过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。注:当买家运用上门退货功用时,理赔款将会划入卖家的支付宝帐户。 4、买家得到的运费赔偿额并非实践发作的运费,而是保险公司按双方所在地间测算后的快递最低首重运价。在投保时保费曾经是保险公司预先设定好的,能够在买卖信息中查看一下保费是几,普通投0.5元赔5—9元, 投0.8元赔10—13元, 1.2元赔14—17元,2元赔18—25元。 运用运费险有门槛吗? 1、想要运用运费险,首先在购物时要选择购置运费选,有些是卖家赠送给买家的,有些是需求买家本人购置的,购置后能够在订单里查询运费险。 2、买家在具有运费险的情形下,退货要要在已买的宝贝里选择退款,填上有效的单号,也就是能在快递官网查询到的信息。 3、但此外买家还需求明白,运费险是保险公司理赔的,很多买家购置了运费险,在退货时就找卖家要钱,但其实并不需求这样,运费险生效时间在72小时内,以卖家收到产品为准,系统自然会在退货完成时,理赔这笔费用,因而大家无需担忧运费险不赔的事。 天猫运费险是一款很好的产品,但当你运用的时分,你首先应该和卖家获得联络,沟通好之后你再去走这个流程,在确保信息无误的状况下,你才能收到这笔运费退款,大家都知道怎么做了吗? |