马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
在淘宝平台中,淘宝商家们可能会遇到很多没有良心的消费者,对于这类恶意的消费者都是可以去拉黑的,以后他们就没资格到你的店铺下单了,那么淘宝店铺可以拉黑消费者吗?
tcofvnk012p63950.png
(322.86 KB, 下载次数: 0, 售价: 3 )
淘宝店铺可以拉黑消费者吗? 当消费者在淘宝购买商品给予差评,或者与客服沟通一言不合,或者产生交易纠纷等情况时,淘宝商家可以随意将顾客拉入黑名单,以阻止其再次下单。被列入黑名单的消费者会发现自己在该商家下单后1秒内交易被强行关闭。 被淘宝卖家屏蔽进入禁止购买列表,不能在卖家店铺购买商品。该禁令只有在买家下单前设定,才会生效。如果禁令是在下单后设置的,原订单仍将正常发货。禁止购买可以取消。卖家可在客户运营平台的客户列表中找到对应的客户取消禁止购买。 淘宝区块群只支持在手机操作淘宝加入黑名单。封锁后可以重新解除封锁,如果被封锁的群聊解散后就不能再解除封锁了。被阿里拉进要想被别人拉进黑名单是不会有通知的,如果被别人拉进黑名单,那么发送给对方的消息是不会收到的。 淘宝不会主动通知会员他们的账户是否已经被发布。相反,成员需要验证他们的帐户是否已经通过post操作被释放。发布后,请立即提交你已经发布的链接列表给帮派管理员删除。否则,您可能会被其他管理员拖回黑名单。黑名单只发布一次。 淘宝拉黑消费者有影响吗? 买家被淘宝客服恶意拉黑首先肯定就没办法联系客服了,不过这时候大家可以想淘宝平台进行投诉,如果情况属实平台就会对商家进行惩罚的。 不过也有一些情况拉黑买家是不会受惩罚的,当淘宝客服遇到一些恶意买家或是很难缠的买家,不想接受他们的消息,那么就可以把他们全拉黑,不会受罚的。但是如果是恶意拉黑买家,就可能被买家投诉的,如果情况属实,肯定会受到系统惩罚的。 总之如果是专属客服就可以拉黑客户的不存在违规,因为这个也是平台给予卖家们的支持,毕竟很多的卖家之前也吃过被这类人敲诈的亏。 在以上的内容中介绍了拉黑消费者的方法,各位商家们如果有需要的话,其实可以这么去操作,这样做了以后,相当于和这个消费者划清了界限,他也不会再到你的店铺下单了。 |