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大家都说2014是无线元年,淘宝流行一句话叫“唯快不破”,但是不知掌柜们有没有发现,我们无线的流量占比越来越高,但店铺的营业额却不见提高,到底谁偷走了我的营业额?如何撬动转化呢?今天小车就来聊一聊撬动转化的一个突破口——无线详情页。
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手机端的详情页是分两个时间段开放的,C店开放时间是去年双11过后,天猫店开放时间是今年3月,优化手机详情页是可以提升搜索排名的。
但是这并不意味所有宝贝都需要做无线详情页,这要看你的宝贝在无线端的表现来判断的,比如有些宝贝就不适合在手机上推广,在这个前提下,还不如把更多精力放在表现比较好的宝贝着重去优化。
1、首先要了解无线访客的特征,我们要了解客户是怎样一群人,他们需要怎样的东西?
手机淘宝特点:
碎片化:商品和店铺,随时随地触达买家;
操作简便:手机旺旺、支付宝等软件配套;
更多内容:不仅仅是购物,还增加生活服务;
我们什么时候用手机多?
下面我们来看看数据是否可以匹配上买家的访问时间呢?
很明显我们手淘访问时间高峰分别是10点、中午12点~1点、晚上10点钟,中午和晚上的时间可以理解,那么上午10点的这个高峰是为什么呢?因为PC端淘宝的大型活动基本上都在10点开抢,所以配合活动每天上午10点会带动无线端的一个高峰,但是如果整个月都没有活动,就不大会出现高峰。
2、用户在访问手机淘宝的时候都在用什么网络访问?
从插图中我们看到,时间点和访问量其实是相契合的,我们可以结合自己平时的刷手机的情况,晚上访问网络通常是wifi,wifi意味着我们是不需要额外花钱的,而白天用的是2G或3G网络,大家想过么,如果在白天用户看到的详情页全部是很精美图片,那一旦要加载,客户花的就是自己的钱,你的转化是不是会比较低?所以白天和晚上就需要准备两个手机详情页,大家可以自己做测试。
小贴士
白天无wifi环境:用图+文,让用户白天访问时间加长。
晚上有wifi环境:用精美纯图片。
整个大盘数据可以看到,超过60%的手机淘宝用户为年轻女性,18-29岁为主,平均购买力在454元/月。
我们在做详情页的时候这样的主推宝贝就有了一个方向,目前来看手机端的宝贝,100块是一个分界点,100块钱以下的宝贝转化是明显高于100块钱以上的。
可以看出,手机端加入购物车的转化率是很高的。各个模块决定了页面该怎么做。
3、用户都在什么手机设备来浏览手机淘宝?
手机设备对我们手机详情页的影响貌似是非常无关紧要的,但是大家可以想想,不同的设备,比如三星的屏幕宽大,苹果比较小,在做详情页的时候就要注意这点。再比如我是卖女装的,宝贝定位在哪个年龄段,如果我明显知道他年龄特征,那我就可以大致判断他是用什么手机,苹果手机的用户就是偏年轻的,那么设计详情页的时候就要设计宽度、分辨率,苹果又有4和5,我们制作时候是不是要检查一下?
今天小车先抛砖引玉地分析了手机无线访客,大家可以自己先去琢磨一下,接下来还会分析手机详情页具体如何去优化。
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