抖店差评后可申请退款吗

老y

抖音上的流量比较大，越来越多的用户会利用平台上的流量来开店发展，吸引比较多的消费者下单购物，如若对产品进行差评的话，这时候还能申请退款处理吗?

可以。当然可以。因为在确认收货后,在七天内对于产品的质量,数量,用途等感到不满意的话可以联系卖家进行退换货,可以七天内无理由退货。只要不影响二次销售的都行退货,卖家应当支持退货。

抖店差评对店铺影响很差吗：

1、第一这个就是很大程度降低商品的好评率，要是商品的好评率低于一定比例，那么大多数顾客很难都会选择继续购买商品，由于购买回来自己不满意的几率特别大，为了保险起见，就直接拒绝购买的。

2、第二这个就是影响咱们商品的权重，大家店铺的商品权重由多个点组合而成，可是好评率就是非常重要的一个点，要是商品没法得到大众认可，那么很难得到权重和流量的。

3、第三点这个就是差评率过高是会拉低我们店铺的动态评分，然后让咱们的店铺整体信誉降低，要是持续低于4分，咱们很多官方的活动就是没法报名参加的。要是产品差评过多，还有可能面临清退的风险了。

修改评价或者删除的操作流程：

1、需要打开手机抖音APP，点击“我的抖音”。

2、然后在页面中找到“右上角三和小横杠，选择我的订单-我的评价“，并点击。

3、就在评价页面里，找到近30天自己做出的中差评，选择右上角的”···”，可选择：改为好评、还有删除评价、追加评论和取消操作。然后改为好评和删除评价只有一次机会，切记不可以重复操作，好评无法修改或删除的。

经过分析，我们了解到抖店差评后可申请退款吗，差评后也是能申请退款的，但需要注意产品是不能影响第二次销售的才行。而卖家也需要注意差评的话对店铺是有非常大的影响，避免消费者给店铺差评。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处，关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板，淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货，老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。