老y开网店

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信名称:老y开网店

微 信 号:lakwdian

微信QQ:A8686369

查看: 467|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

亚马逊被恶意投诉侵权封店怎么处理

[复制链接]

4万

主题

4万

帖子

7万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
70164
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2023-3-30 12:00:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

马上注册,参加淘宝培训。加入培训群:金牌卖家淘宝学院2班

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

作为一个亚马逊卖家,想必很多人都遇到过这么一个问题,那就是店铺遭到恶意投诉,亚马逊店铺一旦遭到恶意投诉的话,会导致店铺流量下降,店铺也会被进行降权,那么对于这种恶意投诉侵权被封店的,该怎么处理呢?

1、通过邮件里的联系方式联系他,客气地表达自己的歉意,不确定哪里侵权了,希望对方明示,我们将会尽快解决;

2、对于集体大规模的恶意投诉侵权,一般情况下,我们联系了对方基本不会得到任何回应,我们可以自行筛选,把有可能侵权的图片、文字都进行整改删除,然后准备给亚马逊的申诉信。

如何规避店铺侵权?

1. 谨慎选品

确认好货源商家产品是否有自己的品牌或者专利,保证供货渠道的正规合法,如果需要授权,要在上架之前完成商标授权和品牌备案。

商品上架前要仔细检查各大网站、各大品牌是否有对应相似的产品和图片,确认无误后才能上架。

2. 爆款虽可贵,侵权价更高

很多时候,我们在销售产品中,为了增加热度和曝光,会尽量往最近的热点、爆款上蹭热度,在这里,吉特提醒大家,千万不要为了蹭流爆款热度,在标题、描述、关键词等上面出现其他品牌的名称,图片、文字等也一定要原创,不能盗用抄袭。

3. 定期对自己的商品进行排查

确保标题、图片上不能出现大牌的logo或者主题色等,不要全盘复制竞对的商品标题、关键词,有的可能已经被注册了商标;如果要销售已注册商标品牌的商品,一定要拿到对方的授权书,走合法正规的渠道销售。

如果我们发生以上的情况的话,我们一定要及时去进行店铺申诉,同时,我们也要对进行店铺进行优化,让恶意投诉的人,无错可以找我们的,这样才是解决问题的根本之道。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处,关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板,淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货,老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。




上一篇:新手开淘宝网店一年费用多少
下一篇:直通车前期如何做权重
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏 分享分享 分享淘帖
回复

使用道具 举报

0

主题

71

帖子

22

积分

新手上路

Rank: 1

积分
22
沙发
发表于 2023-4-8 23:52:53 | 只看该作者
前排支持下
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

老y推荐上一条 /1 下一条

快速回复 返回顶部 返回列表