淘宝虚假交易降权怎么办

老y

在运营店铺的过程中，大家要注意，有的情况可能会被淘宝判定为虚假交易，若是被判定为虚假交易，宝贝可能会被降权，从而影响宝贝的权重和销量。如果遇到这种情况，该怎么办呢?

一、虚假交易降权怎么办?

1、删除降权商品

在店铺宝贝被查后，可以将降权的宝贝下架，若是想要再次上架，可以在删除后的1到2天再上架。

2、优化宝贝

宝贝出现淘宝虚假交易降权后，商家可以先将宝贝下架到仓库，然后将宝贝的标题与宝贝详情页进行修改完善，不要急着上架。如果商家想要上架宝贝的话，可以在零点的时候将宝贝进行上架，商家在将宝贝上架后马上又将宝贝删除。

然后再将回收站中的宝贝恢复到店铺里，将宝贝的标题详情页等信息恢复到之前没降权的样子，这样的话宝贝的降权记录也就没有了。之后，如果能搜到你的店铺宝贝，那么降权就恢复了。如果没有找不到的话，那么商家就需要对宝贝进行推广引流了，让宝贝有成交，这样慢慢的降权也就恢复了。

3、真实成交

商家还可以采用真实成交的办法恢复降权，可以采用站内外引流的方法，引导亲朋好友下单成交。也可以通过老客户的方式下单成交，毕竟做老客户还是比较容易的。商家们可以从后台订单中找老客户，然后以发短信等形式告知优惠，引导他们下单。

4、申诉

如果前面几种方法都没有效果，那么商家就只能去申诉了，不过申诉是需要证据的。所以，商家们要收集好证据，这样对申诉还是很有帮助的。商家们还是要好好经营店铺，不要违规，不要引出虚假交易降权的事，严重的，店铺都会被平台封掉，那么大家之前的付出就白白浪费了。

二、虚假交易降权怎么申诉?

01打开淘宝店铺，来到自己的主页，在体检中心找到被降权的商品，点击后面的查看原因选项，然后在下拉界面中点击“我要申诉”。

02接着就会来到卖家申诉入口，点击右上角的联系客服，然后选择自助服务选项。

03输入商品ID号点确定，就会找到被处罚的商品。

04选择降权申诉方式。

05接着填写相关信息，交易单号，申诉理由等等，填写完之后点击提交。

06提交成功之后可查看自己的申请，也可直接联系在线客服。

如果我们的宝贝因为虚假交易而被降权，大家可以去进行申诉，如果申诉成功，就不会被降权，如果申诉不成功，要将宝贝删除掉，再对其进行优化后再上架，可以多引导朋友来做一些真实的成交。

 

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