多多买菜退款团长不通过咋办

老y

现如今电商发展是非常迅速的，不少用户都会选择在多多买菜上购物，相对来说会比较方便的，并且产品有质量问题也是可以申请退款，但是会需要团长通过后才可以，如若团长不通过的话该咋办了?

这个时候可以选择联系拼多多客服，进行投诉，这样拼多多平台会给消费者们的回复。

多多买菜相关问题介绍：

1、消费者申请售后，会提醒团长需要处理吗?

【多多买菜门店端公众号】会推送订单售后通知，提醒团长及时处理，所以一定要及时关注公众号，第一时间知道消费者退款申请。

2、团长审核时需要关注什么内容?

团长需核实消费者申请的内容，包含消费者申请时候的申请金额、收货状态、申请原因、申请说明、凭证是否属实等，基于实际情况，选择通过或驳回。

3、团长审核时效是多久?

(1)团长需要在3小时内审核，若团长超时未审核，则流入平台处理。

(2)若消费者申请售后在22：00-次日7：00期间，会延长超时时长，从早上7点开始重新计时3小时。

4、消费者/团长可以修改售后申请吗?

(1)不论是消费者/团长申请，处于平台处理时，不可以【修改售后】，只能【撤销售后】。

(2)消费者申请完，团长未审核前，可以【修改售后】，修改售后重新开始团长审核倒计时，也可以【撤销售后】。

(3)【撤销售后】的订单在售后有效期内均可重新申请售后。

团长为消费者进行售后审核时，一定要核对清楚，避免资损。

经过分析，我们了解到多多买菜退款团长不通过咋办，用户可以联系客服进行投诉处理，毕竟多多买菜的回头客是很关键的，商家不能处理好售后服务，很影响店铺的信誉的。

 

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