京东换货要运费吗

老y

京东商品下单后，其实，京东物流也会很快的发货，到用户收货几乎是用不到太长时间的，所以，在京东换货方面，很多人也会问到底要不要运费?既然，大家想知道，下面我们就来详细的说下。

一、京东换货要运费吗?

分情况。

第一：如果是因为买家的问题换货，运费是由自担的;

第二：如果是产品质量情况，包邮的，不过需要先垫付，后面会返到账户内。

换货，完好指能够保持原有品质、功能等齐全。基于查验需要而打开包装，或者为确认品质、功能而进行合理的试用;但对超出试用需要而用商品，导致价值贬损较大的。

二、京东换货运费怎么收?

1.退货是要先确认的，然后在单里点要退货单的“申请返修/退换”。

2.然后在点“申请”。

3.然后会进入填写页面，另外在退货状态了。选退货，然后写上原因，传照片。然后提交。

4.申请成后会收到提示，按照寄送地址。

5.寄送后会有单号的，需要把填写，登订单，然后点“退换”。

6.点“查看返修/退换货记录”。然后在点单的查看。

7.点“填写信息”按钮。

8.填写单号、快递费。点确认。

9.提交后退换货里面可查看到进度。

10.退货成后可点查看记录。

京东换货运费这块要看情况，如果是有运费服务的，不需要给钱，没有的就要自己承担，当然也要看最终的责任方在哪边?不同的店铺，其实，换货这块的要求也是各不一样的，大家需要具体沟通。

 

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