拼多多强制退款怎么投诉

老y

为了能够更好的做好拼多多店铺的各项服务工作，那自然也需要先去了解一下拼多多强制退款到底要怎么去投诉，有哪些规则呢?

顾客退款申请后，若商家拒绝了退款协议且有关买卖仍在进行中，顾客能够 实际操作“改动退款协议”，若两方没法协商一致;

顾客还可以在商家拒绝接受返款后(虚拟商品：商家拒绝接受返款后;退款申请三天后2个标准一起达到)点一下退款详情页的“规定在线客服干预”按键，规定拼多多平台小二来协助商议解决，具体步骤如下所示：

举报拼多多卖家第一步：

进到返款管理页面，寻找相应的买卖查询退款详情，在退款详情网页页面提示要求时间段内立即点一下“改动退款协议”。

举报店家第二步：

再次填好退货退款，而且提交有关返款凭据，点一下“马上退款申请”，这时假如必须改动返款额度也是还可以的。

举报店家第三步：

积极主动联络商家商议，并关心返款情况和返款请求超时，若一直未协商一致，要求的时间后可在退款详情网页页面点一下“规定在线客服干预解决”。

规则是什么?

1、假如你拼多多拼团沒有取得成功，那么到二十四小时候会全自动取消订单，退款金额原额回到，不用多干什么，等着就可以了，要是没有追回你能联络商家。

2、假如拼团还没取得成功，你就想取消订单。这种情况，你依然需要等够二十四小时，拼团不成功全自动退款，拼团取得成功就看下面一条。

3、拼团取得成功还沒有送货，你点击进到订单详情，查询订单信息后，点击“申请办理退款”就可以了。

4、已经收到货，想要取消订单，这时候就要申请售后了。在订单详情页选择退换货退款，随后填好退款金额及退款原因，并尽可能出示有关凭据和图片，然后提交等待处理。

退款的金额便是你券后的金额，还有一点需要注意的是，由于要退换货，因此会产生快递费，这一快递费很有可能是自己承担的，因为商家来回快递也是需要成本的，退换货不在商家的保障服务范围内。

 

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