闲鱼卖家不发货会有惩罚吗

老y

闲鱼上面有很多卖家在出售自己用不到的东西，这对于注重性价比的买家来说，是一个非常不错的淘宝机会。正常情况下，在闲鱼店铺拍下商品以后，卖家都会利用快递寄给买家，但是也有一些卖家长时间不发货，导致买家苦等了很久，那么闲鱼卖家不发货会有惩罚吗？

一、闲鱼卖家不发货会有惩罚吗？

会有的。根据平台的规则，闲鱼卖家在交易过程中如果承诺了发货的时间，一定要履行发货的承诺，如果没有履行的话，就可能被平台处罚了。但是如果卖家在买家拍下商品以后后悔了，是可以取消订单的，这一点是平台赋予的权利，所以是可以使用的。

二、不发货怎么办？

1、在后台点提醒发货，首先打开闲鱼客户端，点击我的选项，在我买到的页面中找到未发货的订单。如果订单的状态处于待发货，这个时候是不会自动确认收货打款给卖家用户的，可以点提醒发货或直接在闲鱼上联系对方确认发货的情况。

2、申请退款。申请退款以后，这时卖家还是可以点发货的，他点了发货以后再申退就会要求退回货物了。所以最好在闲鱼退款前，先收集下对方没有发货的证据，交易状态的截图、聊天的记录截图等(注意聊天记录截图方法，要在记录管理器中，左边看到聊天对方的名字再一起截图)。

3、如果对方一直不发货也不退款，也没有合理解释，可以投诉“拍下不卖”的这种情况，之前闲鱼新增的投诉受理范围，扩展到有关拍下到发货之间的这段，可以投诉拍下不买、拍下不卖。并且申请客服介入，就可以解决了。

闲鱼卖家在平台出售商品，要遵守平台的规则，这是最基础的，不然出现了违规的行为，肯定会被平台处罚的，所以一定要注意。

 

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