淘宝预售退款申请流程是什么

老y

在一些大型淘宝活动的时候，平台都会举办预售活动，用户看好的商品可以在预售期间付定金，等到付尾款的时候再将尾款付完就可以等待商品发货了，不过有些用户定金付完之后，不想要商品了，想要退货，那淘宝预售退款申请流程是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝预售退款申请流程是什么？

淘宝预售是无法进行退款的，只有等到付完尾款之后才能进行退款操作，以下是淘宝退款的具体操作：

1、打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”。

2、在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里。

3、在页面中，找到你所需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。

4、进入订单详情页面后，点击“退款”项，然后等待商家审核就行了。

二、淘宝预售退款要多久?

在正常的淘宝交易进行中，买家申请退款操作，如果买卖双方协商一致，只要卖家点击确认同意退款协议“退款成功”后，相关款项将返回到买家对应的支付宝账户中。如果双方无法协商需要淘宝客服帮助介入核实处理的，一般会在2个工作日帮助介入核实，7个工作日给出处理意见。

淘宝预售付了定金之后是无法进行商品退款的，只有付完尾款才可以，付完尾款之后，大家就跟普通退款流程一样进行操作就行了，退款申请提交之后，商家会尽快审核，审核没问题，款项就会退回你的账户中!