淘宝标错价格不发货怎么赔偿

老y

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝的价格定价，如果出现了价格标错的情形，卖家还不按时发货的话，这种情况下应该要怎么赔偿呢?又该如何去处理呢?

淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款，在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。

淘宝网默认发货时间为48小时(双十一大促期间发货合约下线、平台规定的发货时间调整，详情请点此查询)。

卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

如何处理?

1.首先你需要拿到卖家错价的记录截图，然后发起投诉，也就是说卖家错价与你无关，不是你的错。但是卖家明知标错了价格也不能算错，只能算成8人民币。所以你发起投诉后，卖家会处理，你可以在投诉中写明要求卖家立即发货，否则赔偿你的损失!

2.对于已经产生的错误产品信息订单，商家应当按照订单约定履行合同义务。对于发生错误商品信息事件(如价格)的商家，应在知道或应当知道时间后2小时内通知淘宝。

淘宝，商家未按承诺发货，将按以下情况处理:

(1)对单笔错标商品信息订单损失金额在10000元(含)以下的商家，商家按订单履行合同。如因库存不足等特殊原因导致商家无法履行合同，商家确认淘宝投诉统一计划先行赔付消费者，产生的一切费用由商家无条件承担。

(2) 对于单笔误贴商品信息订单损失超过1万元的商家，淘宝有权根据投诉情况联系商家，商家应做出淘宝认可的统一处理方案，消除不良影响，由此产生的不良后果和费用由商家承担。

好了，今天的分享就到这里。如果在淘宝上遇到价签不对，可以按照上面的方法处理。

 

      本文来自 老y开网店(http://www.lakwdian.com) 转载请注明出处，关注扫描下面官方公众号:lakwdian 每天推送淘宝装修技巧、淘宝装修特效模板，淘宝装修教程以及让你尖叫的淘宝运营实操案例、原创干货、超级干货，老y个人微信号:A8686369 每天免费解答、指导。