天猫担保交易什么意思

老y

众所周知，天猫作为几大电商平台之一，也是有很多的消费群体以及店铺，所以在资金这一方面管理的会比较严格，我们在天猫买东西的时候，会进行天猫担保交易，那么这个天猫担保交易具体是什么意思呢?

天猫担保交易就是买家购买商品结算付款时资金是先付款到平台的，也就是付款到天猫的担保系统，当买家收到商品后在收到已买到的宝贝，并点击确认收货后，这个资金才会通过平台转给卖家账户。不过天猫担保也是使用的支付宝平台进行担保，钱会先转到支付宝，后才会转到卖家手中。

需要多久能到账?

1、虚拟商品。如果买的是自动充值商品 ，完成支付宝付款后，一年系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品 ，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

2、实物商品。如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，淘宝系统会自动确认收货。

3、如果您没有收到货物，可以让卖家帮助延长交易超时。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题，请及时申请退款，申请退款中交易超时会暂停。可以进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单，点击“订单详情”查看该笔交易超时时间。

4、如果想把支付宝担保账户里的钱取出来，那么登录淘宝，点击淘宝卖家中心。在网页左下方，找到淘宝服务，点击消费者保障服务，然后再点击“解冻”申请解冻保证金。解冻申请提交以后，若符合条件，系统会马上解冻账户里的担保金了，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。

天猫担保就是我们在淘宝购物付款后，钱会先到担保平台上，等买家收到货物并确认收货后，淘宝网才会将钱打给卖家，这样就能最大程度保障了顾客和店家的资金安全。

 

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