虾皮影响店铺综合评分的主要内容有哪些

老y

Shopee平台将定期对店铺进行综合评分，目前Shopee星级评分能够体现商店的整体权重，同时也会影响买家对商店的信任和购买欲望，又能增加订单的交易量，那么虾皮影响店铺综合评分的主要内容有哪些?

1、聊聊回应率：

无论是电商还是实体，现在越来越重视客户体验来了，虾皮也是。所以聊聊的回复率是一个很重要的指标。比如卖家应该在客户发送第一次消息的12个小时之内回复，并且结束回话之后会有聊天评分。这些数据都会在90天的时候进行核算。

2、发货时效

平台对发货有两个考核标准：迟发货率和订单取消率。所以格纹卖家要严格遵守发货时间，按照规定的时间发货~其次订单取消率，设置不合理的优惠活动，产品质量不过关，都会加大订单取消率。所以设置价格以及产品质量一定要慎之又慎，考虑全面之后在设置。

3、产品评价

产品评价会对产品的权重和销量产生极大的影响。在评论后30天内，有一次修改的机会，所以卖家要抓住这个机会，争取提高产品评分。

4、账号活跃状态

如果账号活跃度低，若连续7天没有登入卖家后台，店铺将受到限制。比如：在搜寻结果中无法查看到店铺及所有商品;为确保良好的购物体验，买家选择店铺商品时，系统将会自动跳出提醒信息，由买家决定是否继续购买商品;若购物车内有该店铺的商品，买家将无法进行结账。

5、商品上架规则

如侵犯知识产权、重复上架、或者是非法使用知识产权产品等情况在Shopee平台上，如果使用卡通图案或品牌logo的，这些有可能被判定为涉及侵权，目前各网站正在陆续进行严查，然后包括同公司下的重铺，或者多家公司下的多店重复铺货，一旦被Shopee平台发现，就会受到相关处罚。

相信各位虾皮商家们其实都清楚，评分处于越高的情况下，就能更好勾引起大家的购物欲望。所以各位虾皮商家们要做的就是不断提高自己店铺的评分，从而获得更多的销量。

 

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