京东评价折叠场景有哪些

老y

京东开店的商家以及京东客服同学，难免会遇到京东评价折叠的情况，那么京东评价折叠场景有哪些呢?

为展示客户真实有价值的评价内容，为其他消费者在购物决策过程中提供有效参考，京东会对参考意义不大的评价内容进行折叠。

被折叠的评价会正常计入对应的好/中/差评价中，也会计入好评率的计算中。

评价折叠场景如下：

有下列情形之一的，评价内容将会被折叠展示：

(1)重复内容：相同的内容重复出现3次以上，重复内容字数超过评价总字数的30%。

-例子：“包装的很好，使用方便，质量很不错，质量很不错，质量很不错......”

(2)拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上(以字数为准)。

(3)评价内容为“随机文字、乱码、符号、图片”等。

(4)评价内容与所购买商品无关，无意义的没有任何参考价值的内容。

(5)用户评价内容不包含受评商品、服务、物流相关的相关评价。

-评价内容为"段子、新闻、文章、诗词"等与商品、服务、物流无关的内容。

-例子：“今天天气不错，挺风和日丽的......”“这是一个评价模板......”

(6)评价内容为“广告内容、兼职、招聘、转卖商品、返利网、引导用户扫码、加联系方式”等内容。

-例子：“网购就用XXX，省钱又赚钱，搜索XXX免费使用，便宜。”“天干物燥，补水我一直用XX面膜，效果不错有需要的加微信：XXXXX”

(7)其他与交易商品或服务不具有关联性、违法或侵害相关方合法权益的评价。