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我们在淘宝上购物,有的时候因为物流或者宝贝本身有问题,就会想要选择极速去退款,就可以申请极速退款,那么不是上门取件是不是就没有极速退款吗?
并不是只有上门取件才能够极速退款的;极速退款是指如果消费者的购物指标很高很好,将会被平台系统评为优质消费者,此类消费者申请退货退款会进入极速退款流程;在此退款流程中,商家有三个选择,同意退货退款,同意仅退款,驳回,但是只要消费者上传物流单号,就会退款成功,并留给商家一个7天的申诉期。 开通极速退款有哪些好处? 快速退款目前适用于“已收货需退货”的退款申请。买家提交退货信息后,淘宝会为卖家垫付货款给买家。买家可以查看自己支付宝账户里的钱,可以正常取款或使用。 1、开通“未发货极速退款” 提升消费者服务体验和增加潜在消费者转化效率。 缩短审核时效,可提高店铺评分。 商品详情页含有“极速退款”服务标识,可增加商品辨识度与转化率。 2、开通“发货后极速退款” 提升日常售后处理时效,缩短消费者等待退款到账的时长。 提高商家信誉和潜在转化率,并有助于提升商家小店体验分中的服务态度评分。 网购的发展给大家带来了便利,很多电商平台为了保障消费者权益,也为消费者完善了很多服务。就像这个淘宝退款一样,这个当时可以取消,所以申请了之后就不要去退款了,这样就会有麻烦! |